半島記者 馬正拓 實習(xí)生 汪瑛琪

飛機起飛前40分鐘停止辦理值機手續(xù),旅客需按照登機牌上提示的登機時間到達登機口,超大件行李務(wù)必提前辦理托運手續(xù),充電寶、鋰電池等不能托運，生鮮產(chǎn)品必須托運……記者日前從青島機場獲悉，眼下正值青島機場的春運旺季，但總有一些旅客因不了解相關(guān)規(guī)定，給自己出行帶來了諸多麻煩。日前，青島機場特意發(fā)布了以下幾個方面提示，提醒乘坐飛機的市民留意。

國內(nèi)航班提前40分鐘截載

很多旅客因為不清楚航班起飛前40分鐘截載的規(guī)定，誤以為起飛前到機場就可以，從而耽誤了乘機造成不必要的損失。航班截載即該航班已停止辦理值機手續(xù)，青島機場國內(nèi)航班現(xiàn)起飛前40分鐘停止辦理值機手續(xù)，國際航班則按照各航空公司要求執(zhí)行。為了旅客能夠安全、準(zhǔn)點的乘坐飛機出發(fā)，一定要提前到機場辦理值機手續(xù)。一旦誤機旅客需辦理退改簽手續(xù)，而如果旅客購買的是特價機票（可以在購票時查看機票折扣），一般情況下該種機票只能申請退基建和燃油費（購票時一般會有是否可以退改簽的提示），是不能進行退改簽的。

為了讓旅客感受到便捷的出行體驗，機場提醒旅客，一定要提前到機場辦理值機手續(xù)。

此外，青島機場全力打造“智慧機場”建設(shè)，還推出了自助值機、自助行李托運、網(wǎng)上值機、微信值機等多種自助服務(wù)，旅客到達機場后既可省去柜臺值機手續(xù)排隊辦理的時間，也可體驗自我辦理登機牌的快感，讓旅程更加高效。

目前，國內(nèi)航班自助值機系統(tǒng)于航班起飛前10小時開放，航班起飛前50分鐘關(guān)閉。A、B、D區(qū)都設(shè)置有自助值機設(shè)備，會有巡視引導(dǎo)人員協(xié)助辦理自助值機手續(xù)。

按時準(zhǔn)點到達登機口

“辦理完登機手續(xù)飛機一定會等著我”，是多數(shù)旅客常有的誤解，即使已經(jīng)辦理登機手續(xù)，如果沒有按時到達登機口，登機口關(guān)閉后，同樣會被取消值機。

據(jù)了解，目前國內(nèi)航班登機口起飛一般前15分鐘關(guān)閉（山航起飛前20分鐘關(guān)閉登機口）。那為什么要起飛前15分鐘關(guān)閉登機口呢？起飛前15分鐘關(guān)閉登機口一方面可以給登機口工作人員留出足夠的應(yīng)急處置時間，另一方面是有足夠時間完成其他保障環(huán)節(jié)，避免航班錯過排隊時間重新排隊而導(dǎo)致延誤。所以旅客在辦理完值機手續(xù)時一定要注意登機牌上所提示的登機時間，務(wù)必在登機時間之前到達登機口等候登機。

不合規(guī)格行李必須托運

很多乘飛機的旅客都知道，在值機柜臺辦理值機手續(xù)，值機員有時會詢問攜帶的行李多少，當(dāng)旅客攜帶超大行李或者是行李比較多時，值機員就會提醒需要辦理托運。如果直接自助值機,那么到安檢口時，一旦行李超多超大，安檢人員也會提醒辦理托運。

一般情況下，國內(nèi)航班各航空公司規(guī)定，經(jīng)濟艙旅客每人可攜帶一件不超過5KG的隨身行李，頭等艙、公務(wù)艙旅客為2件，每件不超過5KG，尺寸一般以20×40×55厘米為限，不同的航空公司可能會有所差異。

在辦理乘機手續(xù)時，工作人員一般會詳細(xì)詢問行李是否超規(guī)和超件，如果旅客沒有將行李帶到值機柜臺，也不確定行李尺寸是否合規(guī)定，機場的工作人員會在安檢口再次幫忙確認(rèn)。為了保證航班的正點和安全，工作人員提醒乘客務(wù)必將超大、超件行李托運。

充電寶、鋰電池不能托運

很多旅客在辦理值機手續(xù)時，值機員會提示充電寶、鋰電池等物品不能托運，但可以隨身攜帶。近期一些旅客由于不理解這個提示，導(dǎo)致險些誤機的情況時有發(fā)生。為什么充電寶、鋰電池等物品可以隨身攜帶，卻不允許托運呢？

據(jù)了解，充電寶其實就是鋰電池，容易發(fā)生自燃。前些年，國內(nèi)外曾發(fā)生過多起航班飛行途中乘客托運的鋰電池冒煙起火的情況。根據(jù)民航局的解釋，如果將充電寶放入行李中托運，行李在狹小貨艙內(nèi)容易受到擠壓碰撞、或者容易出現(xiàn)充電寶與行李中的鑰匙等金屬物品接觸導(dǎo)致短路等情況，都有可能引起自燃，危機航班安全。因此機場特別提醒,攜帶充電寶出行時切勿將充電寶放入托運的行李中。

托運行李包裝要合適

許多旅客對托運行李的一些包裝要求不太明晰，托運行李要進行適當(dāng)?shù)陌b和固定，兩個或兩個以上的行李袋不要捆扎成一個，不要將竹制編織筐、網(wǎng)袋、繩子、草袋、塑料袋纏繞于行李箱的四周，旅行箱、旅行袋和手提袋應(yīng)鎖好。據(jù)記者了解，很多旅客會攜帶青島海鮮帶前往青島機場。關(guān)于海鮮運輸?shù)倪\輸有如下規(guī)定：生鮮品必須托運。海鮮市場通常用泡沫箱打包海鮮，然而泡沫箱易破碎漏水，不符合托運行李包裝要求，工作人員建議旅客在泡沫箱外加裝防水塑料袋、紙殼箱等防水牢固的包裝，也可以選擇在機場付費打包。

如果旅客需要攜帶寵物，那就需要在購票時向航空公司提出寵物運輸申請，確定其乘坐的飛機是否有有氧艙，經(jīng)航空公司同意后才能運輸；目前除海南航空推出寵物上機服務(wù)外，寵物需作為托運行李進行運輸，旅客需要提前備齊《動物檢疫合格證明》和《疫苗注射證明》，向航空公司客服了解寵物運輸?shù)陌b要求和運輸流程，并提前到達機場值機柜臺辦理寵物運輸手續(xù)，為寵物的旅行做好萬全準(zhǔn)備。

蔬菜水果方面，少量的疏果可以隨身攜帶，但超過隨身行李重量、尺寸要求，則需要辦理托運，為防止托運過程中水果損壞，建議旅客提前做好行李包裝。還要再特別強調(diào)一點，帶有“煙花爆竹”等字樣的紙箱，不能作為行李的外包裝。如果旅客不知道包裝是否合適，也可以選擇到值機柜臺提前詢問工作人員。

春運雖然擁擠，但只要了解相關(guān)規(guī)定，提前做好規(guī)劃，就能夠有條不紊地登機乘機，安全旅行。