半島網7月29日訊  （記者 孫貼靜）“沒想到一場車禍，讓我真切感受到了醫者仁心的溫度。”日前，32歲的二胎媽媽嬌嬌從青島市婦女兒童醫院產科五區出院時，捧著剛制作好的錦旗，與醫護人員合影留念。五天前突如其來的車禍曾讓她陷入恐慌，而這段住院經歷卻成了她心中溫暖的記憶。她將自己的經歷與心中的感謝寫成千余字長文，洋洋灑灑，情真意切，十分動人。

驚魂時刻的應急守護

事發當天，懷孕 13 周的嬌嬌遭遇輕微車禍，隨后出現下腹部墜脹不適。“作為一名準媽媽，當時的恐懼和無助難以言表。”回憶起當時的情景，嬌嬌仍心有余悸。家人緊急將她送往青島市婦女兒童醫院產科急診，剛到分診臺，醫護人員便開啟了 “綠色通道”。經過系列檢查確認母嬰暫無大礙后，醫生立即給予保胎處理，并安排轉入產科五區進一步觀察。高效的應急響應，讓慌亂中的嬌嬌漸漸安定下來。

關心藏在病房的細節中

“在這里，我更是深切感受到了‘無微不至’這四個字的真正含義。” 嬌嬌在感謝信里這樣寫道。轉入產科五區后，無論是產科五區主任范冬梅教授，還是每一位接觸過的護士姐妹，在她看來，都展現出了極高的專業素養和令人動容的人文關懷。

每天清晨，管床醫生總會細心地詢問嬌嬌的狀況：“夜里怎么樣？有沒有再覺得墜脹？”而護士們則把 “小心”二字融進了日常 —— 每一次護理操作都輕緩柔和，每一次關切詢問都格外顧及患者的感受。“每當看到我情緒低落或焦慮時，她們總會主動過來安慰我、給我打氣，告訴我寶寶很堅強，還提醒我要試著放松心情。這些話，對穩住我的情緒起到了特別重要的作用。”

把患者放在心尖上的人

最讓嬌嬌心頭一暖的，是深夜的查房。“她們總是踮著腳走路，手電筒的光只落在病歷夾上，生怕驚擾了熟睡的我。” 這樣的細節，在住院時光里像源源不斷的暖流，一次次漫過嬌嬌的心頭。

她總說自己運氣好，遇上了一群 “把患者放在心尖上”的人。直到在病房里和其他姐妹聊起來時，才知道大家都有著同樣的感受——這些護士對每一位孕婦都格外的細心與妥貼。

這份藏在細節里的關照，讓她對青島市婦女兒童醫院產科的醫護人員，又多了幾分好感和好評。

平凡舉動的溫暖回響

她將內心的觸動組織成文字，淋漓盡致地寫成長信，出院當天，特意和錦旗一起送上。“你們記得我的名字，了解我的擔憂，像家人一樣發自內心地關心我，千言萬語難以表達我的感激之情。”嬌嬌握著護士長的手再三道謝。

而面對嬌嬌的這份真情，醫護人員既意外又動容。護士長感慨地說：“我們每天做這些事，早就當成了日常，真沒想到這些習以為常的舉動，能給你帶來這么多溫暖。您的這種反饋，對我們來說也是一種激勵的正能量。”科室醫護人員與嬌嬌合影時，特意讓她站在中間，叮囑她“回家后照顧好自己，有任何不適隨時聯系”。

這樣的故事，在青島市婦女兒童醫院每天都在發生。沒有驚天動地的壯舉，卻在“再輕一點”“再慢一點”“再主動一點”“再耐心一點”的細節里，讓生育友好的理念在點滴服務中落地生根，讓患者在產檢時的一句貼心叮囑、分娩時的一次有力攙扶、產后的一番悉心指導、兒保時的一聲溫柔安撫中感受到醫學的溫度。

專家簡介

范冬梅  

產科中心知名專家

產科中心副主任

產科五區主任

主任醫師，碩士生導師

擅長處理各種難產，危重孕產婦的救治及管理，產科各種復雜手術，致力于妊娠期糖尿病、妊娠期高血壓疾病、瘢痕子宮經陰分娩等并發癥合并癥的診治及管理、孕期保健、產前診斷等，多次參加青島市危重孕產婦的救治及醫療應急工作，開展臀位外倒轉、宮頸環扎等項目，為無數孕產家庭點亮希望。

【主要社會兼職】