“熱搜”第一!青島地鐵也太寵粉了吧
半島網8月21日訊 當2025騰訊視頻JUMP PARK音樂嘉年華的鼓點在流亭機場上空漸歇,當TF家族四代見面會的歡呼聲還回蕩在市民健身中心體育館,青島的夏夜已悄然染上溫柔底色。8月16日至17日,萬千樂迷帶著狂歡后的疲憊踏上歸途,而青島地鐵早已亮起點點燈火,用延時的列車、貼心的服務,將這場音樂盛宴的余溫延續成歸途的暖意。#青島地鐵也太寵粉了吧#話題強勢登頂微博同城熱搜第一,讓這座城市的溫情通過軌道傳遍全網。
工作人員引導乘客有序通行
延時運營 一路暢行無憂
為保障廣大樂迷朋友順利返程,青島地鐵精心籌備,通過優化運輸組織、延長運營時間等方式,為這場音樂盛會保駕護航。上個周末,1號線流亭站終到王家港末車時間延時至23:04,終到山里末車時間延時至23:40,3號線青島北站同步延時,運送散場乘客近5萬人次,讓音樂的余韻融入歸途的燈火,陪伴著每一位樂迷平安、順暢歸家。當城市交通與大型活動“同頻共振”,便捷便成了最實在的“寵粉”方式。
乘客在社交平臺發布表揚信息
工作人員現場擺放座椅
暖心服務 幸福安心加倍
“青島地鐵你把我們養得很好!”這句原本用于調侃家人照料的網絡熱詞,成了樂迷對地鐵服務的最高贊譽。在流亭站站廳整齊擺放的休息座椅,穩穩托住樂迷朋友們疲憊的身體;花露水、風油精等驅蚊好物,如清風般拂去蚊蟲叮咬的煩惱;工作人員遞來的溫熱開水,滋潤著盡情歡呼后干渴的喉嚨……
乘客在社交平臺發布表揚信息
工作人員給中暑乘客喂水
更動人的場景發生在健身中心(紅島會展)站,副站區長張洪宇在站外巡視時,發現一名粉絲中暑后倚靠在電梯旁,立即將她扶至站內座椅上。值班站長宋瑞雪為乘客貼上清涼貼后又給她喂水,輕柔地用濕巾在她的脖頸與肘彎處反復擦拭降溫。值班站長單小童則取來清涼油,全程用手托舉乘客頭部,時刻觀察她的反應。很快,乘客就恢復意識并道謝離去。從一杯溫水的溫度,到一次攙扶的力度,青島地鐵把“服務無止境”的承諾,拆解成了一個個可觸可感的細節。
真情永駐 溫暖時時相伴
畢業季為莘莘學子送上專屬語音祝福、演唱會新增臨時女廁實現如廁自由……這些一次次打動人心的瞬間,絕非偶然的流量密碼,而是青島地鐵對“為人民建地鐵、為城市建地鐵”初心的堅守,更是將乘客需求想在前面、做在細處的生動體現。青島地鐵用看得見的行動證明,真正的服務溫度,藏在每一個預判需求的細節里。
如今,地鐵列車在青島的地下穿梭,載著晨光與暮色,也載著這座城市的溫情?;蛟S未來,當人們回憶起在青島的時光,不僅會記得海風的味道、啤酒的清爽,更會想起某個夜晚,那列等在站臺的地鐵、那杯溫熱的水,以及工作人員眼中的笑意。這些細碎的溫暖,正是青島最動人的城市名片。
(通訊員 劉珊 崔迅兒 王潞瑜)