2025年9月8日，青島市民政局官方公眾號(hào)、老年生活報(bào)報(bào)紙及官方公眾號(hào)以《23歲的她們，在養(yǎng)老院寫下最美的“青春答卷”》為題，報(bào)到了太保家園青島社區(qū)00后照護(hù)師張芳潔的日常長(zhǎng)輩陪伴故事，現(xiàn)將官方點(diǎn)贊報(bào)道張芳潔的故事轉(zhuǎn)載如下：

▲青島市民政及老年生活報(bào)報(bào)道張芳潔照護(hù)師相關(guān)內(nèi)容

清晨的溫暖守護(hù)

當(dāng)城市還在沉睡，太保家園·青島國際康養(yǎng)社區(qū)樂憶家認(rèn)知癥專區(qū)燈光已悄然亮起，23歲的張芳潔開始了她忙碌的一天。作為養(yǎng)老照護(hù)班長(zhǎng)，她不僅要照顧失智老人的日常起居，還要協(xié)調(diào)整個(gè)樓層的工作，安排好一天的活動(dòng)和照護(hù)計(jì)劃。

作為23歲的年輕人，選擇了養(yǎng)老護(hù)理作為自己的職業(yè)。在很多人看來，這個(gè)選擇似乎與當(dāng)下的年齡不太相稱，但她卻用實(shí)際行動(dòng)詮釋了青春的另一番模樣。

選擇：從最初的“試試看”

到后來的“放不下”

“在山東青年政治學(xué)院上學(xué)時(shí)，我學(xué)的是智慧健康養(yǎng)老服務(wù)與管理專業(yè)，以為未來會(huì)側(cè)重活動(dòng)策劃，沒想到要從最基礎(chǔ)的洗漱、喂飯做起。”張芳潔說，剛?cè)肼毮菐滋欤刻煜掳喽家o媽媽打電話“訴苦”。

改變發(fā)生在入職后的第二周。那天她照顧的失智老人王爺爺（化名）突然情緒失控，哭鬧著要找“媽媽”。張芳潔想起課堂上學(xué)過的“音樂療法”，她趕緊拿出手機(jī)，找到老人平時(shí)最愛聽的那首《小白楊》，一邊播放音樂，一邊帶著老人唱了起來：“一棵呀小白楊，長(zhǎng)在哨所旁……”沒想到，唱起歌來老人的情緒真的漸漸平復(fù)，還拉著她的手?jǐn)鄶嗬m(xù)續(xù)講了一些當(dāng)兵的事。

“那天晚上，我看著爺爺睡著時(shí)安穩(wěn)的樣子，突然就明白了，不管是活動(dòng)策劃還是基礎(chǔ)護(hù)理，能讓老人開心、安心，就是有價(jià)值的。”張芳潔說。

溫情：兩塊小蛋糕，飽含長(zhǎng)輩的肯定

在樂憶家認(rèn)知癥專區(qū)，張芳潔的工作里則多了些“科技感”和“巧思”。這里住著15位失智長(zhǎng)輩，他們有的會(huì)突然情緒暴怒，有的剛說過的事轉(zhuǎn)頭就忘。為了幫老人保持能力，專區(qū)配了一臺(tái)“日常生活作業(yè)智能訓(xùn)練系統(tǒng)”，老人可以在上面模擬擠牙膏、開關(guān)門等日常動(dòng)作，既能鍛煉肢體靈活度，還能喚醒記憶。

比起專業(yè)的護(hù)理技巧，老人們藏在細(xì)節(jié)里的“惦記”，讓這位姑娘覺得這份工作“很有價(jià)值”。

張芳潔的衣服上總掛著些小巧的動(dòng)物掛件，都是她特意挑的。“有些老人對(duì)這些小物件感興趣，看到哪個(gè)喜歡，我就摘下來送給他們。”最讓張芳潔感動(dòng)的是，老人們總會(huì)用自己的方式表達(dá)愛意。有一次，90歲的王奶奶（化名）到樓下參加集體生日會(huì)，老人特意多要了兩塊蛋糕，結(jié)束的時(shí)候，她把蛋糕放在助行器中間那塊木板上，蹣跚著帶回專區(qū)給芳潔吃。“看著奶奶帶著蛋糕小心翼翼走路的樣子，我眼淚一下子就下來了。”張芳潔說。

成長(zhǎng)：青春在奉獻(xiàn)中閃光

人生在奮斗中升華

張芳潔在崗位上快速成長(zhǎng)，作為照護(hù)班長(zhǎng)，她不僅要照顧老人，還要協(xié)調(diào)樓層事務(wù)、關(guān)注同事的工作和心理狀態(tài)。“我們這兒最小的照護(hù)師21歲，最大的50歲，雖然我工作經(jīng)驗(yàn)不如大姐們豐富，但我會(huì)把在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識(shí)分享給大家。太保家園每月都會(huì)組織培訓(xùn)，精神科專家、心理專家會(huì)定期來指導(dǎo)，每次培訓(xùn)我都認(rèn)真記筆記，學(xué)到的技巧能更好地幫助老人。未來我計(jì)劃繼續(xù)提升自己的專業(yè)能力，想考更高級(jí)別的護(hù)理證書，用更專業(yè)的知識(shí)照顧老人，讓他們活得更有質(zhì)量、更有尊嚴(yán)。”張芳潔笑著說。

在太保家園，越來越多的"張芳潔"正用專業(yè)重塑養(yǎng)老行業(yè)認(rèn)知。這里不僅是長(zhǎng)者安享晚年的家園，更是年輕護(hù)理人實(shí)現(xiàn)價(jià)值的舞臺(tái)——用青春的溫度，托起最美的夕陽紅。

備注：以上長(zhǎng)輩姓名皆為化名。