盼望著,盼望著,立春馬上來到,春節也即將來臨,又是一年新春至!一年之計在于春,在這個朝氣蓬勃的新時代里,半島網記者將拿起筆、背起相機、扛起攝像機,踏著春的腳步,走城鎮,訪民生,入鄉村,問民情,...
新春走基層丨家政忙!供不應求,訂單排到了大年三十
文/圖 半島記者 肖玲玲
“從12月中旬就開始忙,過了元旦后就更忙了,我的訂單已經排到了大年三十!”家政鐘點工侯愛珍告訴記者。臨近春節,島城家政市場火爆,家政服務人員供不應求,“現在才下訂單的客戶,我們只能根據服務位置就近派單,很多都已經安排不上了。”青島泉林一家人家政服務有限公司相關負責人陳霞告訴記者。據悉,不管是訂單火爆,家政服務價格也漲了不少,“平常日里一小時30元~35元,過了小年后一小時得六七十元。”
多加錢也請不到家政服務員
擦玻璃、清洗油煙機、擦櫥柜……在市南區一戶業主家中,家政鐘點工侯愛珍正在和一位同事分工合作,倆人一刻不停地將屋子里的邊邊角角都清潔了個遍。“從每天早上8點開始入戶,一般都得干到下午6點,最晚的一天我忙到了晚上9點……”
進入臘月門,家家戶戶都開始“掃房子”了,家政服務員也迎來了一年中最忙碌的時節——這些日子,島城家政公司的電話都被打爆了,“現在根本就約不到了,客戶基本都是提前一個月下訂單。”青島泉林一家人家政服務有限公司相關負責人陳霞告訴記者,他們公司有家政人員七八十人,其中有20多人是家政鐘點工,而他們,正是年前為客戶提供清潔服務的“主力軍”。“平常日里,家政鐘點工的時薪在35元左右,過了元旦后漲到四五十元,小年過后就漲到了六七十元。”但饒是如此,如果客戶沒提前預定,加錢也請不到,“只能根據服務位置就近派單,但無法保證能給排上。”
而從侯愛珍的工作時間表來看,從元旦開始,她的時間基本上全部被預定出去了,入戶服務時間基本從早上8點開始,“這個主要看客戶需要。”去掉吃飯時間,服務時間平均在9個小時左右,“我們現在家政員基本都是這樣,早就已經把工作排滿了。”深度清潔、面積大的住房兩個人需要干一天;面積小的也需要兩個人同時干,才能保證客戶要求的下午兩點前完工。“我的工作已經排到大年三十。”雖然工作比較累,但眼下,家政鐘點工的時薪漲了這么多,一天下來,收入也有六七百,還是非常可觀的。
需求新變化,還得整理衣櫥
陳霞告訴記者,相比平常,他們的訂單翻了一番還多。人手不夠,他們也想過招一些鐘點工,“但新招用的人都沒有什么工作經驗,而且很多高層的清潔工作,還涉及一些安全問題,沒有經過專業的培訓,我們也沒敢輕易招用。”而他們自己的員工都接受過培訓,而且都工作了五六年。所以,寧愿人手緊張些,不接那么多單子,也得保證服務質量和員工安全。
另外,在客戶群體方面,陳霞表示,目前請家政打掃衛生的客戶還是以年輕人和中年人居多,老年人比較少,“基本都是上班族,也沒什么時間打掃房子。”不過,她告訴記者,相比以往,客戶的需求出現了一些新變化,“之前家政服務基本就是單純的大掃除,擦擦玻璃,清潔邊邊角角,收拾下廚房、衛生間衛生等等。”而如今,很多客戶還特別指出要求給整理衣櫥、衣柜,“這方面,以前我們也沒有進行過專門的培訓,還是以自己摸索為主。”一方面隨著越來越多客戶有這方面的需求,一方面如今衣櫥整理師也成為一個熱門職業,而且薪資還挺高,他們計劃2019年邀請一些相關的酒店管理人員來對員工進行培訓。
除此之外,陳霞表示,還有一部分內容,也將被列入他們2019年的培訓計劃,“現在很多客戶家里,有一些比較高端的自動化電器,如一些烘焙電器,烤箱、廚師機、破壁機等等,很多家政人員根本不會用。”一般這種情況,客戶倒也不會有怪罪,而是會教家政人員怎么用,但“我們還是想以提供更好的服務為目標,所以還是要對員工進行一些系統的培訓。”
家電咋清洗,收好這些小竅門
電器清理很費勁,沒約到家政鐘點工的市民不用擔心,島城資深家政服務人員教你幾招小竅門。
◆洗衣機的清潔
拿一個大桶,裝一桶70℃左右的熱水,加3碗白醋,倒入洗衣機里面,水量大概占洗衣機的一半。靜置半小時后,再打開洗衣機甩兩次,最后一次用清水甩一次。
◆空調的清潔
空調外殼,使用濕抹布擦拭即可;空調里面的濾網,卸下來,打一盆熱水,水里加肥皂水,一刷就干凈。洗完之后,晾干再安裝回去就好了。
◆飲水機的清潔
白醋是一個很好的家電清潔劑,特別對于跟吃相關的,因為白醋無害,也沒有任何化學劑,非常安全。清洗飲水機同樣可以使用白醋,飲水機斗里倒入白醋加溫水,等待半小時后用水龍頭排除即可。
◆電視機的清潔
電視機其實跟電腦、手機的清潔差不多,需要用到酒精。擦拭電視機的液晶屏時,要使用無塵纖維布,這個比較軟不容易附帶灰塵,也不會損壞電視機屏幕。
◆電水壺的清潔
把可樂倒遍電水壺壺身,然后使用錫紙擦拭,最后用廚房用紙擦干凈就光亮如新了。
◆微波爐的清潔
在微波爐的碗中加入一定量的切片檸檬,里面放四五勺醋,然后打開微波爐加熱,之后再用抹布擦拭微波爐里面的油漬就非常容易了。
◆油煙機的清潔
油煙機是家用電器中最容易臟的一個電器,而且也最難清洗。因為是油污,所以必須要用熱水,把油煙機里面的濾網拆下來,卸下濾網前要把油煙機下面的壺嘴打開,把里面的油倒出來。在水池里放一把堿,把油煙機的濾網在里面浸泡5分鐘左右后清洗,最后用清水過一遍再安裝上去就ok了。
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