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麥德龍買的山楂片吃出"毛發" 回應:愿10倍賠償

2019-08-22 07:38 半島網-半島都市報閱讀 (3363939) 掃描到手機

山楂片里吃出毛發。(市民供圖)

半島記者 張盛倩 孫桂東 報道

本報8月21日訊 近日,市民王先生向半島記者反映,他在麥德龍(青島四方商場)買的山楂片里吃出一根毛發。麥德龍回應,愿意給消費者10倍賠償,已經向總部質量部門報備,要求供應商整改。

今年4月份,王先生去麥德龍(青島四方商場)購物,買了一包孩子喜歡吃的山楂片,沒想到吃了幾片吃出來一根毛發。從王先生提供的圖片上來看,這根毛發彎彎曲曲地從山楂片的包裝紙里伸出來,長度在3厘米以上。

王先生說,由于工作繁忙,他一直沒時間找商場反映情況。6月初,王先生開車來到購買山楂片的麥德龍(青島四方商場)向工作人員講述了事情的經過。

8月21日,記者在麥德龍(青島四方商場)見到一位姓孫的店長,孫店長說:“消費者王先生來反映問題,我們同意給10倍賠償。當天我們就向總部質量部門報備,質量部門找到相應的供應商要求整改。另外,我們抽查了同批次產品,開袋檢查,都沒有發現問題。”孫店長說,已經向總部報備,但是沒有及時告訴消費者,她在電話中向王先生道歉,并承諾會向王先生出具一份詳細的后續處理環節說明。

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