半島網2月22日消息 自新冠肺炎疫情發生后，嶗山區疾病預防控制中心迅速投入到疫情阻擊戰中，其中就有一名工作人員——張濤，他是嶗山區首次疫情調查中的一員。他不畏艱險、勇于擔當，承擔著采樣送樣、標準規范制定、政務熱線答復、檔案整理等工作，用自己的實際行動詮釋著一個“疾控人”的職業操守和人生價值。

張濤政務熱線答復

　　逆行而上，堅守采樣送樣一線。他深知樣本采集工作對于疫情防控的重要性，樣本采集是否合格、送樣是否及時都關系著能否正確診斷患者。常年的一線工作經驗告訴他怎樣才能采集到的最有價值的標本，如何讓患者配合才能順利完成整個采樣過程，如何防護才能最大程度降低采樣過程中的被傳染的可能性。每次采樣送樣他都是離病毒最近的人，但他都以高度負責的態度完成每次采樣送樣工作。疫情防控工作以來，他已完成了近20次、50余人份的采樣送樣工作。

　　科學嚴謹，參與標準規范制定。為了全區疫情防控工作能夠有章可循，他從專業的角度和科學嚴謹的思維，認真學習政策文件和各項工作規范，提前研判疫情形勢，參與研究制定技術方案、工作制度、流程標準等10余件，特別是在樣本采集送樣、流行病學調查方案、重點人員篩查防護、社區疫情防控、留觀點設置標準、集中醫學觀察點規范、解除醫學觀察程序、疫點封控、密切接觸者轉運等方面，及時制定有關規范要求，用于指導全區疫情防控工作科學有序落實，最大限度保護一線工作人員，為最大限度防止疫情輸入、擴散和升級打造技術保障。

　　答疑解惑，耐心答復群眾咨詢。疫情防控工作開展以來，陸續接到68件群眾12345咨詢，咨詢的內容包羅萬象，都需要及時解答，給出最明確的答案。為了能夠更好的解答群眾咨詢，他認真學習疫情防控的政策文件，搜集掌握了所有疫情防控工作以來相關的材料，不斷思考總結群眾可能提出的問題和解答思路。有些咨詢的群眾對于疫情不了解，會產生恐慌情緒，他始終換位思考，做到感同身受，即使對方情緒激動，也始終耐心傾聽，細致解釋，關注咨詢人的具體問題，耐心安撫對方情緒，消除心理恐懼。他不斷加強學習，第一時間掌握疫情進展、相關規范更新和防控措施的最新情況，群眾從他那里得到的答復，都是最及時最準確的。

　　耐心細致，扎實做好檔案工作。本著對歷史負責、為現實服務、為未來著想的準則，把細碎的檔案整理工作當作一份事業來做。在接到新冠肺炎疫情防控檔案整理工作后，他立即投入到工作中去。隨著疫情防控工作的深入，疫情防控組收到的各類文件、制定下發的各種技術方案、各工作組間報送的各類報表、工作落實的各種匯總總結迅速增多起來，最多的一天光收到的文件就近百件。面對著堆積如山檔案材料，他不畏檔案整理的艱辛，完善文件流轉程序，使文件流轉更順暢，工作落實更到位；加強檔案收集制度，認真梳理所有的檔案文件，將檔案分為文書、聲像、實物3大類10余小類。按照整理要求，逐步將各類文件規范入檔。

　　“疫情就是命令，防控就是責任”。張濤同志認為，在疫情面前，勇于擔當、義不容辭沖在防控第一線是每一位“疾控人”的職責所在，更是每一位共產黨員的光榮使命，他現在這樣，今后更是如此。

　　半島網記者 于千千