畢舸

寧波市市場監(jiān)督管理局近日對奧克斯空調(diào)股份有限公司利用能源效率標識進行虛假宣傳一案,做出“責令改正”和“處罰款十萬元”的行政處罰決定。(4月2日新華社)

從寧波市市場監(jiān)督管理局的處罰決定來看,奧克斯為了推銷其空調(diào)產(chǎn)品,突出其節(jié)能省電的特點,夸大了節(jié)能性能,違反了《中華人民共和國節(jié)約能源法》相關規(guī)定,屬于“利用能源效率標識進行虛假宣傳”的行為。而深究奧克斯之所以出現(xiàn)造假問題,恐怕根源還在于其價格策略。長期以來,奧克斯在空調(diào)行業(yè)采取的是低價策略,也因此收獲了一批價格敏感型用戶。過低的利潤率,一方面會導致奧克斯空調(diào)在研發(fā)等重投入上缺乏資金,另一方面也會導致在制造成本上只能盡量壓縮?；蛟S正是由于研發(fā)實力受制,同時面對競爭對手帶來的沉重壓力,導致奧克斯最終選擇了采取夸大產(chǎn)品節(jié)能性能、進行虛假宣傳的行為。

其實,奧克斯在研發(fā)上面栽跟頭已并非第一次。奧克斯因為造假被罰,也暴露出現(xiàn)有監(jiān)管模式的某些尷尬。此次奧克斯被處罰十萬元,雖然被定義為”頂格處罰”,但相比奧克斯空調(diào)的銷量,以及所涉及的龐大消費群體,處罰力度似乎偏輕。對于市場欺詐現(xiàn)象,有關部門還需進一步加大處罰力度,比如責令改正的同時,也應要求奧克斯涉及空調(diào)型號下架。

此外,各地消保委等消費者維權組織應當積極行動起來,接受消費者對于奧克斯不合格空調(diào)的投訴,并代理消費者向法院提起公益訴訟,要求奧克斯“假環(huán)保”空調(diào)按照消法“假一賠三”的標準予以賠償,從而完善我國消費者權益保障的制度環(huán)境。