半島網(wǎng)4月30日訊  五四精神薪火相傳，稅務(wù)青年接力奮斗。在青島市市南區(qū)稅務(wù)局，有這樣一群青年。每一次稅法宣傳時(shí)，每一個(gè)導(dǎo)稅臺(tái)前在每一頁申報(bào)表間，每一通業(yè)務(wù)咨詢熱線的那端，都有他們奮斗的身影……第29個(gè)全國稅收宣傳月期間，他們?cè)诓煌膷徫簧希瑸槁鋵?shí)稅費(fèi)優(yōu)惠政策，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)書寫著別樣的精彩。

優(yōu)化服務(wù)，拓展“非接觸式”辦稅繳費(fèi)

辦稅服務(wù)廳青年干部積極宣傳296項(xiàng)“非接觸式”網(wǎng)上涉稅繳費(fèi)辦理清單，為納稅人繳費(fèi)人提供“網(wǎng)上辦、自助辦、郵寄送、線上答”的安全、高效、便利服務(wù)。對(duì)確需到現(xiàn)場辦理的稅費(fèi)業(yè)務(wù)，大力推行“預(yù)約辦、引導(dǎo)辦、容缺辦”，到大廳后引導(dǎo)辦理，快辦快走。積極向納稅人宣傳推廣發(fā)票郵寄服務(wù)，疫情期間，市南區(qū)納稅人通過非接觸式領(lǐng)用發(fā)票共計(jì)17000余戶，非接觸領(lǐng)用率達(dá)92%以上。對(duì)生產(chǎn)、銷售和運(yùn)輸疫情防控重點(diǎn)保障物資的納稅人、繳費(fèi)人，設(shè)置“疫情防控重點(diǎn)保障物資企業(yè)綠色通道”，提供辦稅繳費(fèi)直通服務(wù)。

走訪企業(yè)，退稅提速助外貿(mào)企業(yè)爬坡過坎

市南區(qū)稅務(wù)局業(yè)務(wù)管理科所青年干部按照“千名稅官云訪萬家企業(yè)”活動(dòng)要求，通過在線訪談、征納溝通平臺(tái)、稅企郵箱、電話連線等方式進(jìn)行線上線下同步走訪，做好稅收優(yōu)惠政策的解讀員、稅企之間的聯(lián)絡(luò)員、企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的稅務(wù)服務(wù)員，向納稅人、繳費(fèi)人問需求、送服務(wù)、解難題。?

在走訪中，稅源管理一科青年干部楊宇了解到，新華錦集團(tuán)山東海川工藝發(fā)制品有限公司是一家主要經(jīng)營各種教習(xí)發(fā)、人發(fā)發(fā)綹、發(fā)簾等的外貿(mào)企業(yè)。自3月20日退稅率提高后的一個(gè)月，企業(yè)出口涉及退稅率提高的商品550萬美元，與退稅率提高前相比，可以多退稅120萬元，這極大緩解了企業(yè)的資金壓力。“在這種特殊時(shí)期，國家這個(gè)政策真的是來的太及時(shí)了，這下不用發(fā)愁了！”新華錦集團(tuán)山東海川工藝發(fā)制品有限公司的財(cái)務(wù)總監(jiān)段總感嘆道，“稅務(wù)部門進(jìn)一步加快了退稅速度，降低了我們運(yùn)營成本，保證了企業(yè)資金流的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，不僅我們的出口產(chǎn)品在國際競爭中更有競爭力，也加快了我們給國內(nèi)供應(yīng)商的付款速度，幫助了他們復(fù)工復(fù)產(chǎn)！”

見屏如面，“云”服務(wù)為疫情防控添力

社保非稅科青年干部牢記初心使命，秉承黨支部“真誠稅務(wù)心 服務(wù)繳費(fèi)人”的品牌宗旨，積極踐行疫情期間各項(xiàng)優(yōu)惠政策和服務(wù)舉措，圍繞繳費(fèi)人需求，創(chuàng)新推出社保繳費(fèi)“云”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)社保費(fèi)業(yè)務(wù)全程網(wǎng)上辦，繳費(fèi)人見屏如面，有求必應(yīng)，盡享政策紅利。青年干部們“急繳費(fèi)人之所急”，與人社、醫(yī)保部門建立實(shí)時(shí)聯(lián)絡(luò)機(jī)制，全天候在線提供繳費(fèi)“云”服務(wù)，及時(shí)響應(yīng)繳費(fèi)人需求。不斷拓展“云”渠道提升服務(wù)質(zhì)效，如“釘釘”直播進(jìn)行政策講解，視頻連線辦理繳費(fèi)業(yè)務(wù)、網(wǎng)上繳費(fèi)操作輔導(dǎo)等，確保疫情防控期間社保費(fèi)階段性降費(fèi)政策應(yīng)享應(yīng)享，“非接觸式”繳費(fèi)服務(wù)舉措落實(shí)到位，繳費(fèi)人業(yè)務(wù)輕松辦、權(quán)益不受損。

疫后花開，春風(fēng)又綠。市南區(qū)稅務(wù)局青年干部將充分發(fā)揮青年生力軍和突擊隊(duì)作用，圍繞“減稅費(fèi)優(yōu)服務(wù)、助復(fù)工促發(fā)展”的主題，助力稅收政策走進(jìn)千家萬戶，讓便民服務(wù)化做春雨滋潤納稅人和繳費(fèi)人的心田。

通訊員 劉洋  半島網(wǎng)記者 徐圓