大眾報業(yè)·半島網(wǎng)6月1日訊 為持續(xù)提升社保繳費(fèi)服務(wù)質(zhì)效，確保疫情防控期間社會保險費(fèi)各項優(yōu)惠政策落實到位，市北區(qū)稅務(wù)局持續(xù)發(fā)力、多舉措做好社保費(fèi)各項工作。

做好政策落實。對各機(jī)關(guān)事業(yè)單位采取了線上“面對面政策輔導(dǎo)”，推送階段性降率政策匯編，通過電話、短信等方式點對點宣傳到戶，確保政策紅利享受到位，截止到五月底，全區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位共減征醫(yī)療保險費(fèi)近300萬元。

完善工作制度。建立稅務(wù)、人社、醫(yī)保、銀行等部門協(xié)同快速反應(yīng)機(jī)制，明晰部門職責(zé)分工，積極推行首問責(zé)任制，快速反應(yīng)，第一時間解決繳費(fèi)人遇到的問題。全面梳理各項業(yè)務(wù)流程，結(jié)合繳費(fèi)人需求與市北局實際情況，編寫市北區(qū)社會保險費(fèi)工作規(guī)范。

優(yōu)化繳費(fèi)服務(wù)。積極貫徹落實“3+3”非接觸式繳費(fèi)服務(wù)、通過市局開發(fā)的微信“視頻連線平臺”提供在線繳費(fèi)咨詢服務(wù)、遠(yuǎn)程辦理社保費(fèi)業(yè)務(wù)，推廣社保費(fèi)三方協(xié)議網(wǎng)上簽約功能，使繳費(fèi)人足不出戶便能把政策掌握透，把業(yè)務(wù)辦理好。聯(lián)合各街道保障中心積極向繳費(fèi)人宣傳推廣“青島稅務(wù)”微信公眾號、“微信、支付寶--城市服務(wù)”等云繳費(fèi)方式繳費(fèi)，確保一次辦好，讓繳費(fèi)少跑腿，少接觸，提升繳費(fèi)人滿意度。

大眾報業(yè)·半島網(wǎng)記者 徐圓  通訊員 劉洋