5月18日下午，家住李滄區(qū)的市民周女士下班經(jīng)過一商場就順便進(jìn)去逛了逛，誰知卻給自己引來一場不愉快的糾紛。據(jù)周女士介紹，自己看好了一款白色休閑套裝，想試一試衣服料子的質(zhì)地如何，就順手摸了摸模特身上穿著的套裝上衣?！拔覄傁肷焓置艘幌戮吐犚娨宦暫?，說讓我不買別動(dòng)。”接著商場里一名服務(wù)員沖過來非要她買下這款套裝不可。

　　“我就摸了一下，這衣服又沒有被摸臟更沒有被摸爛?！辈贿^商場服務(wù)員卻表示，衣服上掛著“不買勿摸”的牌子，周女士摸了就一定得買。周女士和商場服務(wù)員爭執(zhí)起來，圍觀的人越來越多，為了息事寧人，周女士不得不以490元的價(jià)格買下了那套衣服。后來回家后，周女士越想越憋氣，在丈夫的支持下，5月19日上午9點(diǎn)多鐘，周女士來到李滄區(qū)消保委投訴。

　　據(jù)消保委工作人員介紹，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四條規(guī)定：“經(jīng)營者與消費(fèi)者進(jìn)行交易，應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的原則”。“很明顯，在上述消費(fèi)糾紛中，周女士是在經(jīng)營者的強(qiáng)迫下才購買了衣服的，并非出于自身意愿，商家明顯違背了買賣雙方公平自愿的交易原則，其行為屬于強(qiáng)買強(qiáng)賣。”

　　之后，李滄區(qū)消保委的工作人員嚴(yán)肅地指出了商家的錯(cuò)誤之處，對其進(jìn)行了批評(píng)教育，責(zé)令經(jīng)營者當(dāng)場向周女士賠禮道歉，將490元衣服款退還給了周女士。

　　記者 郭冰 通訊員 李濤

（來源：半島網(wǎng)-城市信報(bào)） [編輯: 宋濤]