文/馬燕沁

　　前幾天，我在公交車站等車。天下起暴雨，雨水在人行道下方積成一洼水。這期間，幾乎每輛進(jìn)站的公交車都下意識(shí)地躲著積水，遠(yuǎn)遠(yuǎn)地停到馬路里面，像是怕濕了輪子。可車輪子不濕，乘客的鞋就要濕了。大家只好踩著積水、頂風(fēng)冒雨往車上沖。許多乘客都抱怨，下雨天車為什么不能靠邊停一點(diǎn)兒，給大家一個(gè)方便。

　　我也十分感慨。這車的停靠距離，一定程度上反映出公交服務(wù)與老百姓的距離。至于公交公司有沒(méi)有具體要求，我不得而知。不過(guò)，公交公司肯定有熱情、周到服務(wù)之類規(guī)定。就這件事看來(lái)，這些規(guī)定離市民的要求還有很大一段差距。

　　(城陽(yáng)退休職工)

　　

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