?　　半島網(wǎng)3月29日消息  29日上午，青島市國土資源和房屋管理局組織召開全市“物業(yè)管理政策宣傳年”活動動員大會。記者從會上了解到，2015年，青島市物業(yè)服務(wù)企業(yè)已達(dá)834家，物業(yè)管理從業(yè)人員8.4萬人。2016年青島市將初步搭建企業(yè)信用檔案系統(tǒng)，物業(yè)公司違規(guī)將移交相關(guān)執(zhí)法部門。

　　青島物業(yè)服務(wù)企業(yè)達(dá)834家

　　2015年，青島市物業(yè)服務(wù)企業(yè)已達(dá)834家，服務(wù)覆蓋面積達(dá)1.5億平方米，物業(yè)管理從業(yè)人員8.4萬余人。在全國衛(wèi)生城市復(fù)審迎檢工作中，全市物業(yè)行業(yè)主動擔(dān)當(dāng)，積極作為，做出了突出貢獻(xiàn)，全市各級物業(yè)行政管理部門累計巡查和復(fù)檢小區(qū)共計7856個，發(fā)現(xiàn)并要求整改問題1.6萬余個。全行業(yè)累計清理垃圾6322噸；清理小廣告8.5萬個；清理亂堆亂放3.1萬余處；補(bǔ)充垃圾桶蓋1.9萬個；清洗垃圾桶7.6萬個；沖洗地面53萬平方米；硬化修補(bǔ)路面7.6萬平方米；張貼宣傳單頁7.8萬張。

　　違規(guī)物業(yè)企業(yè)將移交執(zhí)法部門

　　記者從青島市物業(yè)辦獲悉，青島市物業(yè)局在2014年開始搭建企業(yè)信用檔案系統(tǒng)，預(yù)計2016年內(nèi)可初步搭建，該系統(tǒng)分了兩個部分，針對物業(yè)企業(yè)的良好記錄和不良好記錄進(jìn)行分類。針對企業(yè)好的經(jīng)驗、創(chuàng)新做法進(jìn)行推廣，提供給信用良好的企業(yè)以更好的市場去發(fā)展。針對有些違規(guī)行為的企業(yè)，將移交到相關(guān)執(zhí)法部門進(jìn)行查處，利用一些措施制約違規(guī)企業(yè)的發(fā)展。業(yè)主委員會在選聘物業(yè)企業(yè)時可以參照這些信息來進(jìn)行選聘和解聘這些物業(yè)企業(yè)。創(chuàng)新和優(yōu)化物業(yè)管理人才管理方法，實現(xiàn)對人員的動態(tài)管理。

　　建立四級物業(yè)糾紛調(diào)解機(jī)制

　　“當(dāng)小區(qū)內(nèi)發(fā)生了物業(yè)管理糾紛，除了通過相關(guān)部門進(jìn)行反映，現(xiàn)在還可向居委會、街道辦事處所轄的人民調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行反映，人民調(diào)解機(jī)構(gòu)會依照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行調(diào)解，在調(diào)解下結(jié)論后，被調(diào)解的雙方簽訂調(diào)解協(xié)議作為證據(jù)。去年在市南區(qū)香港中路街道辦事處和嶗山區(qū)中韓街道辦事處都建立了人民調(diào)解機(jī)構(gòu)掛牌試行” 青島市物業(yè)辦副主任主任劉毅說。近幾年青島市逐步建立物業(yè)糾紛調(diào)解機(jī)制。市中院、市司法局和市國土房屋管理局共同出臺文件，主導(dǎo)市級、區(qū)級、街道和居委會四級物業(yè)糾紛調(diào)解機(jī)制，依托人民調(diào)解組織來并入物業(yè)管理調(diào)解職能。

　　文 劉子琳 宮昌樂

　　 [編輯: 董芳]