有這樣一群人，在大家都放假的時候他們堅(jiān)守在崗位上，當(dāng)人們都沉浸在假期的愉悅中時，他們無私付出，無論是治病救人的白衣天使，還是維護(hù)秩序的交通衛(wèi)士，無論是清潔路面的環(huán)衛(wèi)工人，還是三尺崗?fù)?jiān)守的收費(fèi)員，無論是快遞、報紙的投遞員 ，還是超市忙碌的店員……他們，總是在人們享受假期時光的時候默默付出。本報探訪他們當(dāng)中的3名作為代表，記錄下他們的假期生活。

　　■“最美收費(fèi)員”王嵋

　　我的青春都獻(xiàn)給了這里

　　王嵋，是青蘭高速公路諸城收費(fèi)站一中隊(duì)收費(fèi)班長，這位年輕的姑娘，已經(jīng)在工作崗位上堅(jiān)守了六年。10月4日，當(dāng)大家都還沉浸在假期的悠閑中時，王嵋已經(jīng)早早穿上工作制服，在屬于自己的三尺崗?fù)ど蠟榇蠹椅⑿Ψ?wù)。“您好……請慢走。”在崗位上的王嵋每天這句話不知道要重復(fù)多少次，雖然國家規(guī)定十一小車過高速不用收費(fèi)，但是來往的需要收費(fèi)的貨車流量依然較大，崗?fù)さ拇翱谂c繳費(fèi)車輛還有一定距離，王嵋每完成一個動作都要把腰挺直，把手伸直，有時面對停得較遠(yuǎn)的車輛，還必須站起來為司機(jī)服務(wù)，一天工作下來特別累。

　　記者看到，標(biāo)準(zhǔn)的手禮、微笑的問候、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)始終體現(xiàn)在王嵋身上，王嵋的同事告訴記者，去年王嵋在收費(fèi)站門口撿到一個裝有5800元現(xiàn)金的錢包，第一時間就將錢包上交并積極聯(lián)系失主及時將錢物歸還。王嵋也因?yàn)槭敖鸩幻恋膬?yōu)秀品格被同事稱為“最美收費(fèi)員”。不僅如此，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和勤奮的工作使這位“最美收費(fèi)員”連年獲得優(yōu)秀收費(fèi)員的稱號，王嵋?guī)ьI(lǐng)的一中隊(duì)也連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀中隊(duì)。

　　作為一名高速公路收費(fèi)員，工作性質(zhì)決定了他們沒有正常的周末和節(jié)假日，“我的青春都獻(xiàn)給了這里。”王嵋微笑著告訴記者，雖然他們不分晝夜地堅(jiān)守在崗?fù)だ铮麄儧]有怨言，沒有懈怠，有的是溫暖的微笑和真誠的服務(wù)。

　　■報紙發(fā)行員董文德

　　讀者的信任讓我堅(jiān)持

　　董文德，是半島都市報諸城發(fā)行站一名報紙發(fā)行員，每天，他都會穿梭在城市的大街小巷。他們處在報社崗位的最基層，他們是報社發(fā)行工作的直接執(zhí)行者，他們是樸實(shí)的報紙投遞員。無論春夏秋冬，投遞員總會在清晨七點(diǎn)左右來到發(fā)行站等待送報車。報紙送到發(fā)行站后，靠人力把報紙一捆一捆從車上卸下來。每個投遞員按自己需要的投遞數(shù)領(lǐng)取報紙。

　　10月7日，記者在發(fā)行站看到，上午8時發(fā)行員已經(jīng)各自分配好自己的報紙數(shù)量，準(zhǔn)備出發(fā)送報了。記者跟隨董文德前往他投遞報紙的地方，他的第一站是皇家半島的售樓中心，到了皇家半島，訂報客戶還沒有上班，“我跟他們說好了，他們早上沒來的時候我就從門下面塞進(jìn)去。”董文德笑著告訴記者，然后彎腰熟練地將報紙放到皇家半島營銷中心辦公室門里。送完后董文德繼續(xù)出發(fā)，將龍城中學(xué)附近的訂戶一一送完之后，就來到紅星家園附近送報紙，“報紙來了啊！”正在自家超市忙碌的大爺看到后，面帶微笑地接過報紙。“特別認(rèn)真，每次都能準(zhǔn)時把報送到。”在大爺跟記者聊天的過程中，董文德已從另一家訂戶送報回來了，他說：“我一直給這個小區(qū)送報紙，慢慢就跟這里的住戶熟了，讀者也信任我們了，有時跟我們聊聊天，還跟我們講講小區(qū)的一些事情。”

　　這幾個月的投遞經(jīng)歷讓董文德學(xué)到了很多與訂戶溝通的技巧。大爺、大媽、叔叔、阿姨喊著，報紙投遞的過程中熱情和別人打招呼。時間久了，訂戶們都認(rèn)可了他的工作能力和態(tài)度。 本文地址：http://zhucheng.bandao.cn/news.asp?id=2272285