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工行日照東港支行三舉措做好POS商戶服務

2018-05-19 21:58  來源: 半島網 手機看新聞

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  半島網日照消息  自上級行下發相關業務要求以來,工行日照東港支行高度重視,根據方案要求,仔細研究落地措施。針對網點周邊商戶及群體商戶,該行確定了以POS機為抓手,以信用卡、商友卡為輔助的服務措施,成效顯著。

一、部門聯動,全員服務。工行日照東港支行個金部與各網點做好部門聯動,提前設計收單業務單頁、在售產品單頁,尤其是POS單頁重點介紹先收后返政策和靜態二維碼等優勢。全行人員通過融E聯、朋友圈轉發分享,進行線上宣傳。

  二、提升存量商戶服務。工行日照東港支行各網點都有建立本網點POS商戶群,積極宣傳該行POS先收后返政策,建議存量商戶開立“節節高”等產品,既能享受定期的收益,又能享有返還的刷卡手續費。同時借助商友卡產品特點,例如匯款套餐、商友富專享理財,積極服務客戶。

  三、服務網點周邊商戶。工行日照東港支行各網點周邊都有不同的商業圈,網點人員結成小組進行掃街式服務,各小組制定服務目標,小組之間進行PK。為了提升服務效果,該行向周邊商戶積極宣傳可以預約兌換零錢,在拓展產品的同時,切實為客戶帶來方便。

                                  通訊員  左曉青

[編輯: 張艷] 本文地址:http://rizhao.bandao.cn/news.asp?id=2831440

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