為有效發(fā)揮供水服務(wù)保障民生和支撐經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用,堅(jiān)定打贏疫情防控阻擊戰(zhàn),即東供水公司根據(jù)公司統(tǒng)一部署,一手抓防疫,一手抓供水,全力保障藍(lán)色硅谷和即墨東部區(qū)域供水穩(wěn)定運(yùn)行。
強(qiáng)化內(nèi)部管理,降低復(fù)工復(fù)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn),全力打好“復(fù)工防疫戰(zhàn)”。
“作為供水企業(yè),在履行好供水服務(wù)職責(zé)的同時(shí),我們的內(nèi)部疫情防控工作必須做的更加細(xì)致和全面,堅(jiān)決做到不放松、不松懈、不走樣。”青島即東供水有限公司經(jīng)理于永潔介紹,公司將疫情防控作為當(dāng)前最緊迫、最重要的政治任務(wù)來抓,切實(shí)發(fā)揮民生服務(wù)保障作用,確保供水正常運(yùn)行。自疫情發(fā)生以來,公司迅速成立疫情應(yīng)對工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)干部靠前指揮,中層干部沖鋒陷陣,普通黨員勇挑重?fù)?dān),從每一個(gè)細(xì)節(jié)入手,切實(shí)加強(qiáng)疫情防控,消除隱患,嚴(yán)格執(zhí)行體溫篩查、門崗準(zhǔn)入、錯(cuò)峰就餐、消毒操作等防疫制度,出入人員全部測量體溫、佩戴口罩、實(shí)名登記,生產(chǎn)辦公場所每天消毒不少于兩遍。公司還制定了專門的《疫情防控手冊》,發(fā)放到了每一名職工的手中,要求認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行。
為了有效防控疫情,避免外部輸入和內(nèi)部擴(kuò)散,所有職工全時(shí)段佩戴口罩,每天測量體溫不少于兩次。同時(shí)公司暫停了所有公車使用,職工全部乘用個(gè)人私家車輛,取消了集中式就餐,實(shí)行錯(cuò)時(shí)分餐,關(guān)閉了中央空調(diào)取暖,通過網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議代替現(xiàn)場會(huì)議。
加強(qiáng)科學(xué)調(diào)度,強(qiáng)化供水保障,保供安全達(dá)標(biāo)“放心水” 即東供水公司以“繼續(xù)抓好疫情防控工作、為復(fù)工復(fù)產(chǎn)的企業(yè)做好供水保障”為重點(diǎn),開辟“綠色通道”,建立供水保障全天候黨員服務(wù)隊(duì),助力各類企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),把保障復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)供水穩(wěn)定安全做細(xì)做實(shí)。
“從近幾日的供水情況來看,供水量在逐日增長,企業(yè)陸續(xù)開始復(fù)工,作為一名供水人,我們必須時(shí)刻保持高度的責(zé)任心,保障市民喝上放心水,保障復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)放心用水,為市民負(fù)責(zé),為企業(yè)助力。”2月24日下午,在溫泉水廠凈水車間內(nèi),公司副經(jīng)理姜大寧正在對制水情況進(jìn)行巡查,期間他一再囑咐制水工人,當(dāng)前正處于疫情防控的關(guān)鍵時(shí)期,必須以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真抓好制水運(yùn)行管理,隨時(shí)觀測水質(zhì)變化,及時(shí)調(diào)整處理工藝,全面保證水質(zhì)安全。
供水安全關(guān)系千家萬戶,容不得半點(diǎn)馬虎。為保證復(fù)工企業(yè)用水安全,公司進(jìn)一步提高了原水、出廠水、管網(wǎng)水、二次供水等全環(huán)節(jié)的檢測頻率,水質(zhì)在線檢測系統(tǒng)24小時(shí)不間斷運(yùn)行,嚴(yán)格保證水質(zhì)安全。
為了保證質(zhì)優(yōu)量足供水,更好地服務(wù)復(fù)工企業(yè),即東供水公司還研究制定了專門的供水方案,提前同用戶聯(lián)系溝通,掌握用水需求,制定供水計(jì)劃,提前采購儲(chǔ)備了各類凈水材料,確保凈水物資充足。搶維修人員24小時(shí)在崗待命,不間斷進(jìn)行管網(wǎng)設(shè)施巡檢,確保管網(wǎng)運(yùn)行安全穩(wěn)定,發(fā)生突發(fā)事件第一時(shí)間有效處置。
積極應(yīng)對疫情,推出便民舉措,為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)開辟“綠色通道” 疫情期間,即東供水公司深化“您復(fù)工,我服務(wù)”的工作理念,全力推行“零跑腿”服務(wù),用戶只需要通過網(wǎng)絡(luò)在線辦理或撥打24小時(shí)供水熱線預(yù)約辦理,供水工作人員將主動(dòng)上門服務(wù),實(shí)現(xiàn)用戶“不見面,零跑腿”。同時(shí),疫情防控的特殊時(shí)期,對受影響的企業(yè)實(shí)行延期繳納水費(fèi),全力為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)開辟“綠色通道”。
疫情防控期間,即東供水公司供水生產(chǎn)和服務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行。1月24日(除夕)至2月24日,轄區(qū)供水總量40余萬立方米,供水水質(zhì)正常、水壓穩(wěn)定;1月24日至2月24日,來電總量80余次,反映和咨詢各類問題90余個(gè),均第一時(shí)間得到解決,客戶滿意率達(dá)到100%。
下一步,即東供水公司將持續(xù)、穩(wěn)定保障區(qū)域生產(chǎn)和生活用水,為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)作出“供水人”應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
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