疫情爆發以來，高效快速的摸排人員信息成為一項重要的工作，尤其是在外來人口居多、人員情況復雜、人口流動性較大的城市社區表現更甚，因此，建立起詳實的居民信息是十分必要的。長江路街道專職網格員正在緊鑼密鼓地建立“一戶一檔”，它的完善與及時更新，將為精準服務居民提供有利抓手。

線上登記，信息更新添便捷

    隨著新建小區陸續入住和原有住房不斷易主，社區掌握的居民信息存在滯后的現狀。疫情防控工作開展以來，長江路街道引入了出入登記系統，居民在經過每個疫情檢測卡口時只需一次登記就可實現出入只提交無需重復登記的便捷，在方便了居民出入的同時，也為社區更新居民信息提供了第一手素材。



    靖江路社區網格員薛文杰將疫情檢測卡口獲得的人員信息在原有信息的基礎上進行比對，信息一致的則將原有信息保留，信息不一致的將按卡口獲得的信息進行更新，一旦遇到兩者信息有出入的情況，她還要電話聯系相關居民進行核實，確保信息真實有效。

線下采集，查缺補漏助完善

    結合原有的和卡口新獲取的信息，有的社區仍然存在部分信息殘缺，為盡力查缺補漏，尤其是老年人和兒童可能存在的信息基礎盲區，峨眉山路社區的網格員沖向了信息采集的一線。他們改變以往入戶采集信息的傳統方式，選擇在各個小區空曠的戶外進行無接觸式的信息采集，有效避免了接觸感染的可能。





    疫情防控形勢依然嚴峻，不容有一絲松懈。網格員們全部武裝，先是帶手套、戴口罩做好個人防護，隨后對信息采集所需的桌椅周邊進行全方位消毒做好環境防護。居民到采集現場領取一張《峨眉山路社區居民信息登記表》，這張表格內容豐富，囊括了家庭成員的全部信息。居民把表格帶回家，填寫完成后再交還給網格員，經確認無誤后將當場收到根據住戶信息進行獨立編號的通行證，以此作為疫情期間居民出入小區的依據。

多方結合，基礎信息更詳實

    不管是原有的居民信息，還是卡口獲得的最新信息，亦或是現場采集得到信息，都需要網格員進行多方比對，不核實更新，細致耐心地將其整理歸檔。一直奮戰在疫情防控一線的他們，已經許久沒有這樣踏實地坐在電腦前了，他們目光炯炯，時而翻閱原有檔案，時而查找卡口信息，遇到疑問的還需聯系居民二次采集確認。他們不知疲倦，只為切實履行好“社情民意信息員”的職責。



    疫情期間，工作接踵而至，網格員們在社會治理中心和社區的統一安排指導下，有條不紊的開展著各項工作。盡管有時已分身乏術，但是他們仍然堅守崗位、堅持不懈，在做好疫情防控工作的同時，高質高量高效的完成了居民信息采集工作，建立起社區“一戶一檔”，為精準有效服務居民打下了堅實的基礎。

  “一戶一檔”是一項時更時新的長期工程，網格員將始終腳踏實地做好社情民意信息員，做好居民信息維護，針對不同人群、不同需求，竭力為居民提供精準化、精細化服務。

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