膠州:醫(yī)院試運(yùn)營(yíng)“青島中醫(yī)通”微信小程序 打造全域一體化中醫(yī)智慧醫(yī)療新標(biāo)桿
為優(yōu)化醫(yī)療資源配置,提高醫(yī)療服務(wù)便捷性,方便患者就醫(yī),日前,青島市膠州中心醫(yī)院試運(yùn)營(yíng)“青島中醫(yī)通”微信小程序,患者可通過(guò)小程序預(yù)約上門(mén)診療服務(wù),足不出戶(hù)開(kāi)啟診療之旅。
三大核心功能
“青島中醫(yī)通”小程序中,“線上咨詢(xún)”“上門(mén)診療”“線下就診”三大核心功能實(shí)用簡(jiǎn)潔。患者可根據(jù)提示撥打一鍵通,通過(guò)人工客服預(yù)約上門(mén)診療服務(wù);可通過(guò)小程序了解收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),直接預(yù)約下單診療服務(wù);還可根據(jù)提示選擇醫(yī)院科室預(yù)約掛號(hào),實(shí)現(xiàn)線上預(yù)約、線下就診。
優(yōu)質(zhì)中醫(yī)資源
上門(mén)服務(wù)過(guò)程中,醫(yī)生會(huì)向患者或家屬詳細(xì)解釋診療方案、可能的風(fēng)險(xiǎn)及預(yù)期效果,確保患者在充分了解情況后作出決策,同時(shí)嚴(yán)格保護(hù)患者隱私和個(gè)人信息,讓患者不僅可以獲得“觸手可及”的優(yōu)質(zhì)中醫(yī)資源,還能在安心、放心的環(huán)境中接受診療,重拾健康。
服務(wù)范圍
試運(yùn)營(yíng)期間,“青島中醫(yī)通”可提供中醫(yī)主治及以下醫(yī)師,以中醫(yī)健康宣教、四診合參提供診療意見(jiàn)等服務(wù),暫不提供開(kāi)具處方、診療操作。服務(wù)范圍涵蓋高血壓病、2型糖尿病、冠心病等慢性病的穩(wěn)定期管理,慢性頸肩腰腿痛(如頸椎病、腰椎間盤(pán)突出癥、骨關(guān)節(jié)炎、肩周炎等穩(wěn)定期)管理,老年病與功能維護(hù),婦科調(diào)理,小兒厭食、消化不良等兒科特定情況的體質(zhì)調(diào)理等,后續(xù)將不斷完善功能、細(xì)化板塊,為患者提供更加方便快捷的服務(wù)路徑。
青島中醫(yī)通
“青島中醫(yī)通”是青島市中醫(yī)藥強(qiáng)市建設(shè)“揭榜掛帥”項(xiàng)目,旨在構(gòu)建全域一體化的中醫(yī)特色智慧化醫(yī)療平臺(tái)。該平臺(tái)是青島市膠州中心醫(yī)院通過(guò)數(shù)字化賦能傳統(tǒng)醫(yī)學(xué),在智慧醫(yī)療領(lǐng)域邁出關(guān)鍵一步的重要標(biāo)志,也是著力提升中醫(yī)藥服務(wù)可及性,致力實(shí)現(xiàn)“患者少跑腿、服務(wù)送上門(mén)”惠民目標(biāo)的生動(dòng)實(shí)踐。
半島全媒體記者 黃超 通訊員 宋曉玲
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