本月起，青島市全面啟動新版第三代社會保障卡（以下簡稱 “三代社保卡”）換發(fā)工作。作為第二代社保卡的升級版，三代社保卡功能更強(qiáng)大、應(yīng)用更便捷、安全更有保障，將為市民開啟“城市一卡通”智慧生活新場景。截至目前，青島市社保卡持卡人數(shù)已突破1000萬人，前期已試點(diǎn)換發(fā)三代社保卡超200萬張。

三代社保卡的六大優(yōu)勢凸顯

新版三代社保卡采用全省統(tǒng)一的“居民服務(wù)一卡通”卡面樣式，在技術(shù)、安全、功能、應(yīng)用和服務(wù)上實(shí)現(xiàn)了突破升級。

“一卡多用”更清晰：共有社保、金融、交通三個獨(dú)立賬戶，醫(yī)保個人賬戶資金更安全，消費(fèi)支付更便捷，新增的交通賬戶讓持卡出行更方便。

“一揮即付”更高效：新增非接觸式讀卡功能，刷卡響應(yīng)速度提升3倍，就醫(yī)購藥、繳費(fèi)結(jié)算只需持卡輕輕一貼，比原來插卡使用更加便捷。

“一卡通行”更便利：加載交通功能，在交通賬戶充值即可與本市“琴島通”卡一樣打卡乘坐公交和地鐵，還可暢行全國330多個加入互聯(lián)互通的城市公共交通工具。

“一卡通用”更廣泛：深度融入智慧青島建設(shè)，未來將在更多政務(wù)服務(wù)、醫(yī)保服務(wù)、文化旅游、民政養(yǎng)老、殘疾人服務(wù)等領(lǐng)域拓展應(yīng)用場景。

“安全守護(hù)”更可靠：采用國產(chǎn)加密技術(shù)和更先進(jìn)的金融級安全芯片，個人信息和資金安全更有保障。芯片存儲容量增加了5倍，可滿足未來10年民生服務(wù)拓展需求。

“服務(wù)升級”更貼心：構(gòu)建“線上+線下+上門”全方位服務(wù)，“即時辦卡”服務(wù)現(xiàn)場立等可取，“預(yù)約制卡”服務(wù)5個工作日內(nèi)發(fā)卡，“同卡號換卡”服務(wù)30個工作日辦結(jié)，老弱病殘?jiān)械忍厥馊后w可預(yù)約銀行工作人員提供免費(fèi)“上門辦卡”服務(wù)。

“線下+線上”辦卡隨心選

線下辦卡：9家合作銀行網(wǎng)點(diǎn)全覆蓋。全市中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、中國建設(shè)銀行、交通銀行、青島銀行、青島農(nóng)商銀行、招商銀行和中國郵政儲蓄銀行等9家社保卡合作銀行的近1300個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均可辦理三代社保卡。

辦卡時，成年人需持本人有效身份證原件到現(xiàn)場辦理，立等可取；未成年人可由其監(jiān)護(hù)人攜帶雙方證件及監(jiān)護(hù)證明（如出生醫(yī)學(xué)證明、戶口簿）代辦；人員相對集中的單位、學(xué)校、村居等可憑單位介紹信統(tǒng)一收集材料，發(fā)卡銀行提供定制化制發(fā)卡服務(wù)。

目前，各合作銀行均可提供社保卡金融賬號“同卡號換卡”服務(wù)，有需要的市民可到原發(fā)卡銀行任意網(wǎng)點(diǎn)申請辦理。因同卡號換卡需由卡商統(tǒng)一制卡，辦理時間較長，受理銀行網(wǎng)點(diǎn)一般會在30個工作日內(nèi)通知申領(lǐng)人到現(xiàn)場領(lǐng)卡，并辦理社保卡激活手續(xù)，急用卡的市民謹(jǐn)慎選擇。

線上辦卡：5個渠道5個工作日“郵寄到家”。市民可通過青島市人力資源和社會保障局網(wǎng)站網(wǎng)上辦事大廳、“青島人社”微信公眾號、電子社保卡APP（微信/支付寶小程序）、愛山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、愛山東APP等5個線上渠道在線申領(lǐng)社保卡，5個工作日內(nèi)郵寄到家（不含郵寄時間）。在此特別提醒，線上辦理需上傳身份證正反面及1寸免冠照片，選擇領(lǐng)卡方式時可勾選“郵寄”。具體步驟請掃碼查詢“個人在線申領(lǐng)社保卡指引”。

為提醒市民及時辦卡，近期，青島市人力資源和社會保障局將通過“支付寶”APP，為已在青島市參加社會保險(xiǎn)還未申領(lǐng)社保卡的參保人，推送“實(shí)體社保卡申領(lǐng)通知”的提醒消息。市民在收到由青島市人力資源和社會保障局推送的“您未辦理青島市社保卡，請及時辦理”的信息后，可直接點(diǎn)擊該提醒消息，系統(tǒng)將自動跳轉(zhuǎn)到“愛山東”政務(wù)服務(wù)平臺→社會保障卡申領(lǐng)（成年人）頁面，市民可按照頁面指引辦理個人社保卡申領(lǐng)，選擇“郵寄發(fā)卡”，受理銀行受理申請后，符合制卡條件的進(jìn)行制卡并免費(fèi)寄遞到家。

特殊群體辦卡：開通專屬服務(wù)。針對老弱病殘?jiān)械刃袆硬槐闾厥馊后w，各發(fā)卡銀行均開通“愛心直通車”，市民可撥打銀行客服電話或由親屬到就近營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)預(yù)約上門服務(wù)。新生兒可以通過“愛山東”APP的“新生兒出生一件事”專區(qū)在線辦理。

各類人群辦卡指引

根據(jù)全市統(tǒng)一部署，新申領(lǐng)和補(bǔ)換社保卡的市民統(tǒng)一領(lǐng)取新版三代社保卡。為優(yōu)化辦卡服務(wù)資源配置，提高辦卡效率，原則上舊卡換發(fā)新卡的市民，通過原發(fā)卡銀行任意網(wǎng)點(diǎn)辦理。新申領(lǐng)社保卡以及確需變更發(fā)卡銀行的市民，可按照以下原則選擇發(fā)卡銀行：在職職工優(yōu)先選擇到本單位工資發(fā)放的銀行辦理；靈活就業(yè)人員以社保費(fèi)代扣代繳銀行作為發(fā)卡銀行；離退休人員選擇到養(yǎng)老金代發(fā)銀行辦理；駐青高校、中小學(xué)校和幼兒園在校學(xué)生或兒童統(tǒng)一選擇到學(xué)校或幼兒園的協(xié)議銀行辦理；嬰幼兒、城鄉(xiāng)居民原則上以街道、村居為單位選擇發(fā)卡銀行集中辦理；市民也可根據(jù)個人意愿到就近的社保卡合作銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理。

特別提醒

對于高齡老人和姓名中有生僻字的市民，已有社保卡且能正常使用的，建議可不用換發(fā)三代社保卡，原卡可一直正常有效使用。

市民在新申領(lǐng)或補(bǔ)換卡過程中，如有疑問或遇到困難的，可撥打12333、12345熱線電話或各發(fā)卡銀行服務(wù)熱線電話進(jìn)行咨詢，也可以到就近的社保卡合作銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)咨詢。

需要注意的是，青島市人社部門和各社保卡合作銀行不會發(fā)送含有網(wǎng)頁鏈接的辦理社保卡相關(guān)短信通知，也不會通過發(fā)送短信或郵件的方式向單位或個人索要社保卡金融賬號和支付密碼等個人敏感信息，請廣大參保單位和市民朋友謹(jǐn)防網(wǎng)絡(luò)詐騙。

作為民生服務(wù)的基礎(chǔ)性載體，青島市社保卡已在社保服務(wù)、就業(yè)服務(wù)、就醫(yī)購藥、交通出行、文化體驗(yàn)、旅游觀光、惠民惠農(nóng)補(bǔ)貼資金發(fā)放、鄉(xiāng)村振興、公積金提取、民政助老食堂等場景普遍應(yīng)用，未來還將拓展在更多的政務(wù)、民生和金融場景中應(yīng)用。

（半島全媒體記者 張昌威 通訊員 張曉明）