青島市各民營口腔醫療機構同仁：

近年來我市口腔醫療行業快速發展，但部分機構通過“價格戰”“內卷式”競爭導致醫療質量下降、技術投入不足，最終損害患者權益與行業根基。為守護專業價值、構建公平市場環境，青島市民營口腔聯盟倡議如下：

一、堅守醫療本質，嚴守質量安全

1.嚴格執行醫療規范與操作標準，將診療安全置于首位，杜絕以降低價格為名犧牲醫療質量的行為。

2.科學制定價格體系，綜合考量成本、技術難度及服務價值，所有項目須明碼標價并在官網、場所顯著位置公示。嚴禁低于合理成本的傾銷式定價及“零利潤”“免費”等誤導性宣傳。

二、規范市場行為，抵制惡性競爭

1.廣告宣傳及實際價格不得低于政府指導價，嚴禁成本價以下傾銷，維護行業合理發展空間。

2.優惠活動須清晰標注服務內容、適用條件及有效期，杜絕“低價引流”后惡意升單、強制附加消費等套路營銷。診療方案需與患者充分溝通并簽署知情同意書，保障知情權與選擇權。

三、共建健康生態，推動協同發展

1.維護與上游供應商的公平合作關系，拒絕轉嫁成本壓力，保障供應鏈質量穩定與長期合作。

2.推動競爭焦點從“拼價格”轉向“比技術、比服務、比口碑”，探索技術交流、人才聯合培養等協作機制，共同提升行業整體水平。

四、強化誠信自律，恪守醫德醫風

1.醫療科普與廣告內容須真實準確，遵守《醫療廣告管理辦法》，杜絕夸大療效、制造焦慮等違規行為。線上信息需標注審核編號及責任主體。

2.診療決策以醫學指征和患者需求為依據，反對過度醫療。建立內部價格爭議調解與投訴響應機制，暢通溝通渠道。

3.嚴禁詆毀同行機構，面對糾紛應秉持專業態度加強解釋，必要時尋求上級專家會診，以患者治療結果為核心目標。口腔醫療關乎民生健康，行業尊嚴與未來系于每位從業者。無序競爭終將損害各方利益，唯有規范發展方能實現長遠共贏。讓我們立即行動，以高度責任感踐行“比技術、比服務、比口碑”的發展理念！

相信通過全體同仁共同努力，定能遏制惡性競爭，構建“優質優價、公平有序”的市場新生態，為市民提供更安全、優質、可信的口腔健康服務，共同開創青島民營口腔行業高質量發展新篇章！

青島市民營口腔聯盟

2025 年 8 月 6 日