半島記者 王鑫鑫

新型冠狀病毒感染的肺炎疫情是個社會應激事件，帶來一系列的嚴峻挑戰。對于確診病人，除了做好醫學治療之外，也要對他們做好心理輔導，使他們有積極的應對心態，增強他們戰勝新型冠狀病毒肺炎的信心；對于疑似病例，除隔離與定期檢查外，也要注意對他們進行心理關愛，使他們體會到來自社會的溫暖和力量；做好疫情波及者（確診案例及疑似案例）家屬的心理關護，使他們穩定心緒，全力支持家人戰勝疾病。特別要做好一線工作者（各級相關職能部門和醫務人員）的心理關護工作，使他們在付出工作努力的同時，有策略地應對工作壓力、風險防范和提升工作效率。

新型冠狀病毒感染的肺炎疫情引起各級政府和公眾廣泛關注，各種類型的信息鋪天蓋地，給我們每個人的心理都造成了一定的影響，少部分人可出現情緒問題，如焦慮、恐怖、失眠等，甚至會影響我們的身體健康狀況，包括普通公眾、密切接觸者、患者以及醫護人員。如何面對新型冠狀病毒感染的肺炎危機，如何安撫自己的心靈，增強自己的心理免疫力，聽聽青島市精神衛生中心的心理專家們怎么說的吧！

1.規律作息穩定生活，進行一些室內休閑娛樂活動。正常、規律、健康的生活作息非常重要，適當的休息，盡量保持生活的穩定性。合理安排飲食，多喝水、保證新鮮水果蔬菜攝入、將肉蛋魚奶等動物性食物加熱熟透。在不外出的情況下，可以適度選擇家中的娛樂活動，保持適度、適合自己的體育鍛煉活動，例如，玩一些不費腦的小游戲，多運動，深呼吸，抱抱可以慰藉你的物體，泡泡熱水澡或沖澡，甚至做做家務，將家里裝扮出新年的氣氛，和朋友家人聊天。

2.不要過度刷手機新聞，接收太多信息會加重恐慌情緒。科技不斷發展，不同于當年的非典。現在我們可以從不同的途徑了解信息，打開手機，各種信息層出不窮，讓我們無所適從，徒然增加自己的焦慮恐慌情緒，影響自己心情。日常生活中，要學會放一放，可以每天定時查看手機新聞，而不是每分每秒都在刷屏。

3.正視并接納自己的情緒，包括焦慮、害怕、憤怒等。首先，要正視自己的焦慮和恐懼情緒，面對未知的病毒，我們很難做到淡定。由于這次新型冠狀病毒是全新的病毒，會讓很多人感到難以預防。所以，當我們在這樣的大事件中，只要作為一個社會的人，都會自然地出現一些情緒的反應，是非常正常的。不要存在自己是不是太脆弱，自己是不是意志力不夠堅定等這樣的自我貶低。允許自己哭一哭，允許自己有這樣的情緒，不要嚴苛要求自己。

4.跟親朋好友建立聯系，加強社會支持系統。國家政府的積極作為是人民群眾最重要的心理支持，“聚沙成塔，大愛無疆”、“萬眾一心，眾志成城”的全民動員是我們的文化“支持”優勢，鼓勵家人朋友在安全的情景下的陪伴、支持、聯絡，讓每一個人都不孤單。

5. 做好個人防護。面對疫情，做好力所能及的個人防護。戴口罩、勤洗手、避免聚眾、減少流動性，這是最基本的要求，也是最高級別的保護！如果出現早期的癥狀，比如干咳、咽痛、呼吸吃力等，或者其他不典型的癥狀比如乏力、身體肌肉酸痛、頭昏等，可以到定點醫院就診。

6.充分發揮社會心理服務體系試點功能。在落實早發現、早報告、早隔離、早治療和集中救治措施的同時，也須高度關注新型冠狀病毒肺炎疫情下的社會心態，加強自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態的引導，以利于形成“全民同防控”的社會心理氛圍，為盡快打贏這場攻堅戰奠定社會心理基礎。如各級心理服務體系機構及服務形式，目前尤其是電話、網絡心理咨詢及心理健康的普及知識最重要。