半島記者 華敬方 通訊員 李文媧

挨家挨戶摸排情況。

召開每日例會(huì)。

在這場(chǎng)疫情防控戰(zhàn)中，即墨區(qū)通濟(jì)街道新安居委會(huì)主任林秀平作為社區(qū)防疫一線的“領(lǐng)頭雁”，帶領(lǐng)社區(qū)工作人員沖鋒一線，用她那小小的身軀撐起了社區(qū)防控安全網(wǎng)，為社區(qū)居民吃下定心丸。

已經(jīng)二十多天沒有休息的林秀平依然活躍在社區(qū)大街小巷，召開每日例會(huì)、挨家挨戶摸排情況、向居民答疑解惑、巡邏勸導(dǎo)居民做好防護(hù)措施、為居家隔離居民代買代送成為了她的日常……

由于所管轄的大都是老舊小區(qū)，外地租戶多，林秀平工作量格外大。“我們社區(qū)共168400平方米，5個(gè)小區(qū)特別分散，每天早上巡邏一趟基本就需要2個(gè)小時(shí)。”林秀平說道。而每天至少兩次的社區(qū)“快步走”讓她及時(shí)掌握轄區(qū)疫情防控動(dòng)態(tài)，“馬上為居家隔離的小張送去口罩和食物；檔案要及時(shí)更新，做好歸整；與物業(yè)聯(lián)系，路邊的積雪要隨時(shí)清掃，避免夜間結(jié)冰……”林秀平不停地向社區(qū)工作人員交代工作以便快速落實(shí)。

新安小區(qū)有幾戶居民是從武漢回來一直在家隔離觀察，2月2日晚其中一戶居民的孩子突然發(fā)燒，需要外出就診。林秀平知道后立即陪著他們?nèi)メt(yī)院，檢查沒事后又親自將他們送回家，并一再叮囑注意安全，做好隔離。為了安撫居民的恐慌情緒，林秀平每天都和居家隔離的居民通電話了解情況，逐一疏導(dǎo)回復(fù)并及時(shí)協(xié)調(diào)解決他們的問題。“拉拉家常，懂得傾聽就是最好的安撫，把居民當(dāng)成家人，這樣才能用群眾語(yǔ)言做好群眾工作。”林秀平常常向社區(qū)人員叮囑這些細(xì)節(jié)。

在企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的當(dāng)下，社區(qū)如何做好居民出行工作給林秀平出了個(gè)難題。“封閉小區(qū)我們可以采取辦理出入證的方式，但對(duì)于特別分散的開放式小區(qū)卻行不通。”為此，她積極尋找破題點(diǎn)，為文峰路北的樓座出口安裝10個(gè)鐵門，核實(shí)居民信息后發(fā)放近300把鑰匙，為居民通行通勤開“鎖”。“我們?cè)谘亟致房谠O(shè)立防疫檢查站，這樣一來，居民只需過一道關(guān)卡便可快速通行。”

“這些日子，每一次群眾的問候，都是對(duì)我們社區(qū)工作的支持與肯定。” 林秀平總是這樣把群眾的滿意當(dāng)作沖鋒陷陣的不竭動(dòng)力。她用拳拳赤子之心擎起一片藍(lán)天、守護(hù)一方家園。