半島網(wǎng)6月9日訊  “沒想到拖了這么久的麻煩事兒，你們一天就幫我解決了，這下我回去就好交差了，真是太感謝你們了！”來自蓬萊的張玉霞女士高興地向稅務(wù)干部致謝。近日，青島開發(fā)區(qū)稅務(wù)局通過積極聯(lián)絡(luò)、悉心調(diào)查、強(qiáng)化溝通等一系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為張玉霞女士解決了一直困擾的難題，得到了納稅人的認(rèn)可和贊揚。

近日，開發(fā)區(qū)稅務(wù)局稅源管理二科接到蓬萊中柏京魯船業(yè)有限公司總經(jīng)理助理張女士關(guān)于轄區(qū)某企業(yè)收取30余萬元貨款不開發(fā)票的投訴。由于該貨款是2019年8月支付，納稅人多次嘗試聯(lián)系被企業(yè)開具發(fā)票未果，這次從煙臺趕來已經(jīng)2天，依然沒有進(jìn)展，希望通過稅務(wù)部門協(xié)調(diào)解決。

在詳細(xì)了解有關(guān)情況并通過稅收管理系統(tǒng)查詢相關(guān)信息后，稅務(wù)干部羅樹金立即聯(lián)系被投訴企業(yè)，告知其發(fā)票管理規(guī)定和有關(guān)要求，積極協(xié)調(diào)發(fā)票開具事宜，被投訴企業(yè)遂于次日一早為張女士所在公司開具發(fā)票并交給張女士。但因發(fā)票缺乏明細(xì)及品名、數(shù)量等信息不準(zhǔn)確、不合規(guī)等原因，羅樹金又再次聯(lián)系被投訴企業(yè)進(jìn)行信息核對并重新開具發(fā)票。經(jīng)過與雙方多次的協(xié)調(diào)和反復(fù)核對、確認(rèn)，張女士最終于5月29日下午拿到了最后一份準(zhǔn)確且符合要求的發(fā)票。

對開發(fā)區(qū)稅務(wù)局勇于擔(dān)當(dāng)?shù)淖黠L(fēng)和高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，張女士激動地豎起了大拇指，為表達(dá)謝意，特意為開發(fā)區(qū)稅務(wù)局送來了“貼心服務(wù)暖人心  幫扶企業(yè)解難題”的錦旗。

“我們的工作日常要堅持想納稅人之所想，急納稅人之所急，積極為納稅人排憂解難，弘揚忠誠、敬業(yè)、擔(dān)當(dāng)?shù)亩悇?wù)精神。”稅務(wù)干部羅樹金說。

通訊員 何艷華  半島網(wǎng)記者 徐圓