半島全媒體記者 馬正拓

12月30日早上7點(diǎn)，城運(yùn)控股集團(tuán)交運(yùn)溫馨巴士公司的工作人員，帶著100份禮物，坐上司機(jī)車(chē)啟沖駕駛的643路公交車(chē)，專(zhuān)程尋找前一天溫暖島城的近百位“推車(chē)俠”。當(dāng)天，部分參與推車(chē)的乘客主動(dòng)現(xiàn)身，他們都是該線路的老乘客。

30日早上，雖然部分路段仍有結(jié)冰現(xiàn)象，但車(chē)啟沖穩(wěn)穩(wěn)地駕駛公交車(chē)，駛?cè)朊恳粋€(gè)站點(diǎn)，便提醒乘客：“車(chē)內(nèi)濕滑，注意腳下，請(qǐng)站穩(wěn)扶好。”每當(dāng)有乘客上車(chē)， 他就仔細(xì)辨認(rèn)，想找到前一天幫忙的“推車(chē)俠”。由于乘客比較多，尋找起來(lái)很困難。公交車(chē)行至金水路夏莊路站時(shí)，上來(lái)十幾位乘客，經(jīng)過(guò)詢問(wèn)，一位乘客不好意思地說(shuō)：前一天他和同事們一起幫忙推車(chē)了。工作人員趕緊將準(zhǔn)備好的小禮物遞到他的手里，并連聲表示感謝。

據(jù)了解，這位年輕的乘客叫房振安，是海信研發(fā)中心的員工。“推車(chē)只是舉手之勞，沒(méi)想到工作人員還專(zhuān)程到車(chē)上來(lái)尋找。公交車(chē)是城市的動(dòng)脈，保障了老百姓的平安出行，大家都愿意為這個(gè)‘流動(dòng)的家’出一份力。”房振安說(shuō)，他每天上下班都要乘坐643路公交車(chē)，每天享受駕駛員提供的熱情服務(wù)，當(dāng)公交車(chē)遇“困”時(shí)，自己當(dāng)然不能置身事外，大家齊心協(xié)力解決問(wèn)題。

公交車(chē)運(yùn)行中，陸續(xù)有乘客上車(chē)，又尋找到一名參與推車(chē)的女士。“當(dāng)時(shí)，我只想著多一個(gè)人，就多搭把手，能盡快幫著開(kāi)過(guò)陡坡。”這位乘客拿著票，感慨地說(shuō)：“我經(jīng)常坐這趟車(chē)，駕駛員遇到需要幫助的乘客，總會(huì)上前攙扶，把乘客當(dāng)家人，我們乘客看在眼里，記在心里，看到車(chē)不能前行，當(dāng)然會(huì)義無(wú)反顧地幫忙，這份感情是相互的。”

“我們已經(jīng)加強(qiáng)了對(duì)降雪結(jié)冰期間的道路勘察，確保公交車(chē)安全順利運(yùn)行，讓市民安全便捷出行，也會(huì)把此事作為我們提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的一種鞭策和激勵(lì)，傳遞溫度，傳遞正能量。”溫馨巴士捷達(dá)分公司經(jīng)理史順說(shuō)。由于天氣原因，還有一部分乘客沒(méi)有找到，也希望他們看到報(bào)道后，能到這輛公交車(chē)上領(lǐng)取禮物。

另外，在12月29日下午，捷達(dá)分公司的安全管理人員已經(jīng)再度前往各條線路的坡道、彎道等重點(diǎn)路段，勘察實(shí)時(shí)路況，對(duì)沿線結(jié)冰嚴(yán)重的路段全部重新鋪撒了融雪劑和防滑沙，30日凌晨在安全管理人員及各路隊(duì)人員勘察路況后，643路首班車(chē)準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車(chē)，并安全運(yùn)行。