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　　編號：39

　　姓名：王美英

　　所屬公司：青島真情巴士

　　所屬車隊：汽車一隊

　　線路：18路

　　事跡：工作中她認真耐心地解答乘客提出的問題，細心地記住經常坐車的乘客，并及時提醒他們到站下車，遇到行動遲緩的老人，她總是主動扶她們上下車。自從18路“愛心媽媽”志愿者創建以來，王美英積極參與活動，積極站崗互學。作為一名老駕駛員，王美英在日常工作中對自己要求嚴格，尤其是車輛衛生，無論再累再辛苦，她都會把自己的車收拾的干干凈凈的。她視乘客為親人，服務細心、照顧周到，連續多年獲評公司先進、服務能手榮譽稱號。她把安全放在首位，苦練技能，累計安全行車50多萬公里。