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11月13日凌晨，飛豬方面回應(yīng)澎湃新聞稱，“飛豬平臺(tái)經(jīng)過后臺(tái)留痕核實(shí)，確認(rèn)商家確實(shí)是操作失誤導(dǎo)致。以1月26日至1月31日上海至東京往返的機(jī)票價(jià)格來看，在飛豬平臺(tái)遠(yuǎn)達(dá)國(guó)際航服產(chǎn)生“bug”的兩分鐘內(nèi)搶到的機(jī)票價(jià)格僅1300元左右，現(xiàn)在購買的價(jià)格則在6000元起。據(jù)了解，這些“特價(jià)機(jī)票”因遲遲未出票遭到質(zhì)疑，此后商家要求消費(fèi)者全價(jià)退票并對(duì)每個(gè)訂單賠償500元，對(duì)此，消費(fèi)者紛紛表示“不買賬”。澎湃新聞查閱新浪旗下消費(fèi)者服務(wù)平...[詳細(xì)>]

更令他不解的是，事發(fā)前一個(gè)月，他還在購車的4S店做過保養(yǎng)，材料顯示保養(yǎng)前后發(fā)動(dòng)機(jī)狀態(tài)均正常。直到16日，達(dá)成封存車輛、尋找第三方機(jī)構(gòu)檢測(cè)的方案。”很快，佟先生聯(lián)系了4S店——成都武侯華星錦業(yè)汽車銷售服務(wù)有限公司和保險(xiǎn)公司。事發(fā)一個(gè)月前曾在4S店做過保養(yǎng)佟先生告訴紅星新聞?dòng)浾撸彳嚭蟮那叭伪ｐB(yǎng)是在朋友的車行做的，不過之后的三次保養(yǎng)，都是在4S店做的。”雙方對(duì)多個(gè)細(xì)節(jié)都存在異議16日下午，紅星新聞?dòng)浾吆唾∠壬鷣?..[詳細(xì)>]

到酒店時(shí)發(fā)現(xiàn)預(yù)訂的房沒了客人無奈換套房 去哪兒網(wǎng)道歉并退費(fèi)本報(bào)記者 高立紅市民李先生在去哪兒網(wǎng)預(yù)訂房間遭遇煩心事。”近日，李先生對(duì)本報(bào)熱線23602777反映：“預(yù)訂時(shí)，網(wǎng)頁上沒顯示鐘點(diǎn)房，這是明目張膽宰客。”李先生1月25日在去哪兒網(wǎng)預(yù)訂了位于西青區(qū)中北鎮(zhèn)的維也納酒店大床房一間，支付了158元房費(fèi)。“訂房時(shí)感覺便宜，沒想到晚上9點(diǎn)多入住時(shí)，被告知所訂房間是鐘點(diǎn)房，只能從早8點(diǎn)到晚8點(diǎn)入住，我9點(diǎn)多到時(shí)訂單已取消，要...[詳細(xì)>]

雙方簽訂了設(shè)計(jì)合同，但設(shè)計(jì)方案出來后王先生發(fā)現(xiàn)，方案中材料的價(jià)格高于市場(chǎng)價(jià)格，于是湯先生要求終止合作并提出退款，遭到對(duì)方拒絕。信網(wǎng)(0532-80889431)聯(lián)系到東易日盛家居裝飾集團(tuán)股份有限公司，工作人員稱，因?yàn)轭櫩蜎]有與公司簽訂施工合同，根據(jù)前期簽訂的設(shè)計(jì)合同，公司可以不退款。湯先生告訴信網(wǎng)，根據(jù)雙方簽訂的設(shè)計(jì)合同，在設(shè)計(jì)方案確定后必須由東易日盛來裝修，同時(shí)裝修材料也需在東易日盛選購，6800元用來抵消工程款...[詳細(xì)>]

這兩天，在河南鄭州，有用戶發(fā)現(xiàn)人人車APP平臺(tái)原有的“自主提現(xiàn)”功能欄消失，保證金難以退還，人人車公司員工更是透露他們長(zhǎng)期為人人車業(yè)務(wù)量“刷單”，近30萬元刷單費(fèi)久拖未還。據(jù)河南當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道，有車商最近發(fā)現(xiàn)人人車APP平臺(tái)，只剩下“充值”功能，原有的“自主提現(xiàn)”功能欄消失。在“人人車”鄭州交易中心從事銷售工作的陳先生告訴記者，保證金只是小金額，真正讓他們憤怒的是，公司承諾返還給員工的每人數(shù)萬元“刷單費(fèi)”久...[詳細(xì)>]

近日，青島市食品藥品監(jiān)管局公布《流通環(huán)節(jié)重點(diǎn)問題產(chǎn)品監(jiān)督抽檢公示》，平度市福安大川蔬菜店、城陽區(qū)飛家樂超市、青島利客來集團(tuán)股份有限公司上馬超市等6家單位被抽檢出不合格食品上黑榜。[詳細(xì)>]

齊魯網(wǎng)2月11日訊 近日，閃電新聞?dòng)浾邚闹袊?guó)銀監(jiān)會(huì)官網(wǎng)獲悉，日照銀保監(jiān)分局發(fā)布了對(duì)日照銀行股份有限公司(簡(jiǎn)稱：日照銀行)的行政處罰決定書(日銀保監(jiān)罰決字〔2019〕1號(hào))。　　據(jù)了解，日照銀行主要違法違規(guī)事實(shí)(案由)為辦理貿(mào)易背景不真實(shí)的貼現(xiàn)業(yè)務(wù)、貸后信貸資金監(jiān)控不到位、違規(guī)為本行理財(cái)產(chǎn)品提供融資、未按規(guī)定進(jìn)行信息科技風(fēng)險(xiǎn)管控，日照銀保監(jiān)分局依據(jù)《中華人民共和國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理法》第四十六條對(duì)日照銀行罰款155萬元。...[詳細(xì)>]

近日，青島的高先生向記者反映，他在即墨區(qū)古城南門南關(guān)街45號(hào)的車置寶門店交了12050元，想要購買一輛二手的五菱宏光面包車。但在他付完車款24個(gè)小時(shí)之后，車置寶仍然沒有交付車輛，并稱是車主不想賣了，“他們?cè)谌∠灰桌飬s寫是我不想買了。記者聯(lián)系到車置寶總部客服，其客服人員查詢后稱在即墨區(qū)沒有直營(yíng)店，指其可能是二級(jí)經(jīng)銷商，且也無法聯(lián)系到該店，對(duì)高先生的遭遇并未給出任何回應(yīng)。交款記錄2018年1月27日，高先生在即墨區(qū)...[詳細(xì)>]

”近日，青島的李女士向記者反映，她在帝豪斯樂客城店辦了一張健身卡，由于自己搬家之后距離較遠(yuǎn)，不方便去健身，就想將這張卡轉(zhuǎn)給朋友，她向帝豪斯健身提出轉(zhuǎn)卡請(qǐng)求之后，卻遲遲未能得到回應(yīng)，眼看現(xiàn)在已經(jīng)過了40多天，卡還是沒能成功轉(zhuǎn)給朋友。帝豪斯樂客城店的工作人員表示，會(huì)員卡可以轉(zhuǎn)給其他人，但辦理轉(zhuǎn)卡需要總部批準(zhǔn)，現(xiàn)在不清楚究竟是什么情況，她要先向李女士了解后，盡快幫其完成轉(zhuǎn)卡。”后來，李女士搬離了原來的住處...[詳細(xì)>]

據(jù)青島電視臺(tái)蛤蜊幫節(jié)目報(bào)道，市民楊女士于2016年底在遼陽西路上的卜蜂蓮花超市內(nèi)租了一個(gè)鋪位經(jīng)營(yíng)兒童樂園，之后因?yàn)榉N種原因楊女士在2018年1月提出不再續(xù)租。楊女士告訴記者，租賃鋪位時(shí)交了3萬元押金，經(jīng)過協(xié)商，卜蜂蓮花超市要扣除一個(gè)月的租金后返還18680元押金。超市方面告訴楊女士，因?yàn)槿藛T變動(dòng)，走流程需要時(shí)間。一直等到2018年12月份，楊女士找到超市的負(fù)責(zé)招商的趙經(jīng)理，趙經(jīng)理給楊女士寫了一封承諾函，內(nèi)容是12月16日...[詳細(xì)>]

據(jù)青島網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)生活快線欄目報(bào)道，近日接到市民陳先生的求助，稱自己通過大道用車的APP想掃一輛車開著去上班，沒想到這一掃不僅沒用上車，而且費(fèi)用到現(xiàn)在還在計(jì)著。據(jù)陳先生介紹，前幾天他通過大道用車APP掃碼用車，掃碼用車的時(shí)候顯示車門無法開啟，再去找另一輛又顯示車門無法關(guān)閉，陳先生的APP上費(fèi)用顯示是32.28元，而里程費(fèi)則是0元，陳先生表示大道用車就算不用停在原地，也會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用。”隨后，記者來到當(dāng)時(shí)陳先生掃碼用車...[詳細(xì)>]

據(jù)青島網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)生活快線欄目報(bào)道，近日接到中南世紀(jì)城三期11號(hào)樓的業(yè)主們的求助，說自11號(hào)樓外面的雨水管破裂半個(gè)多月了沒人管。據(jù)業(yè)主介紹，中南世紀(jì)城三期11號(hào)樓的雨水管是從2019年1月1號(hào)就開始斷裂的，多家業(yè)主表示因?yàn)橛晁軘嗔炎约杭叶际艿搅瞬煌潭鹊膿p失。這以后業(yè)主也找過地產(chǎn)，地產(chǎn)給出的答復(fù)是表示這屬于園區(qū)，內(nèi)部管道由物業(yè)來修，但物業(yè)維修部的管理人員來看過以后表示雨水管破裂是人為造成的，所以不給維修。雖然...[詳細(xì)>]

市民付女士通過飛豬APP訂了一張青島航空蘭州飛青島的機(jī)票，后來發(fā)現(xiàn)訂票信息錯(cuò)誤想要退票，但是被青島航空告知，價(jià)值469元的機(jī)票只能退50元，所扣費(fèi)用之高令她無法接受。“我無法接受青島航空這一不合理的規(guī)定，作為消費(fèi)者，希望他們能給出一個(gè)解釋。”青島航空官方客服人員告訴記者，付女士購買的是2-3折機(jī)票，按照規(guī)定，只要退票，就得扣除100%的費(fèi)用。隨后，付女士在第一時(shí)間向飛豬申請(qǐng)了退票，但是被告知，青島航空只能退款50...[詳細(xì)>]

近日，記者獲悉，青島市南區(qū)可好便利店東海一路店經(jīng)銷的蜂蜜棗糕，經(jīng)過相關(guān)部門檢驗(yàn)結(jié)果為不合格。經(jīng)過食品藥品監(jiān)督管理局工作人員查實(shí)，2018年9月19日，市南區(qū)可好便利店東海一路店從青島美佳城食品廠購進(jìn)抽檢批次的蜂蜜棗糕16塊，進(jìn)價(jià)2.7元;剩余15塊被青島中維安全檢測(cè)有限公司以4.2018年9月30日，青島中維安全檢測(cè)有限公司出具《檢驗(yàn)報(bào)告》，顯示防腐劑(山梨酸、脫氫乙酸)各自用量占其最大使用量比例之和項(xiàng)目不符合GB2760-2014...[詳細(xì)>]

近日，記者從萊西市市場(chǎng)監(jiān)督管理局了解到，因發(fā)布違法廣告，中國(guó)電信股份有限公司萊西分公司被萊西市市場(chǎng)監(jiān)督管理局罰款20000元。2018年11月初，萊西市市場(chǎng)監(jiān)督管理局在日常檢查中發(fā)現(xiàn)，中國(guó)電信股份有限公司萊西分公司在其營(yíng)業(yè)廳門口放置宣傳廣告牌，其廣告宣傳中有“帶上身份證，簽字領(lǐng)手機(jī)、簽字領(lǐng)家電”。最終，萊西市市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)其作出處罰決定：責(zé)令立即停止發(fā)布違法廣告，并處罰款20000元。為弄清具體情況，記者隨后聯(lián)...[詳細(xì)>]

胡先生告訴記者，家里廚房使用的是海爾品牌的櫥柜，平常安裝在墻壁上用來放置雜物。海爾櫥柜負(fù)責(zé)人孫先生表示，櫥柜掉落的原因，還有待鑒定，目前已經(jīng)和顧客就賠償方案達(dá)成一致，出于保密，賠償細(xì)節(jié)不方便透露。2010年，胡先生在達(dá)翁建材市場(chǎng)購買了一套海爾櫥柜安裝在廚房墻上，但沒想到的是，近日卻突然掉落，不僅砸壞了廚房里鍋碗瓢盆等部分廚具，也讓家里人嚇了一跳。記者聯(lián)系到海爾櫥柜，一名孫姓負(fù)責(zé)人表示，目前海爾櫥柜就賠...[詳細(xì)>]

給孩子在青島沃爾得國(guó)際英語香港中路店報(bào)名學(xué)習(xí)英語，一年后成績(jī)?nèi)詿o提升，翟先生便想著調(diào)換一下課程，不讓孩子跟著課表學(xué)習(xí)更深的新知識(shí)，轉(zhuǎn)成繼續(xù)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)。但是沃爾得方面卻提出需要再加40節(jié)課的課時(shí)費(fèi)，“我們是報(bào)了兩年的班，才學(xué)了一年，怎么還得余外加費(fèi)用?在雙方協(xié)商未果的情況下，翟先生提出退費(fèi)要求，再次遭到對(duì)方拒絕。沃爾得國(guó)際英語方面表示，如果家長(zhǎng)執(zhí)意退款，學(xué)校可以為其辦理。報(bào)名后，因?yàn)橛⒄Z基礎(chǔ)不好，在學(xué)校...[詳細(xì)>]

近日，記者獲悉，利群集團(tuán)青島前海購物廣場(chǎng)有限公司經(jīng)營(yíng)銷售的成大系列醬菜、鮮活海白菜以及山雞蛋，經(jīng)過相關(guān)部門檢驗(yàn)，鑒定結(jié)果為不合格，該公司也因此被市南區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局處罰。經(jīng)過食品藥品監(jiān)督管理局執(zhí)法人員核實(shí)，利群集團(tuán)青島前海購物廣場(chǎng)有限公司經(jīng)營(yíng)的成大系列醬菜、鮮活海白菜以及山雞蛋(蒙山小院15枚裝)2018年8月12日經(jīng)過青島順昌檢測(cè)評(píng)價(jià)有限公司檢驗(yàn)，均有部分檢驗(yàn)項(xiàng)目不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)，檢驗(yàn)結(jié)論為不合格。...[詳細(xì)>]

“想要上外教課必須要學(xué)習(xí)足夠時(shí)間的網(wǎng)絡(luò)課程才能申請(qǐng)，與之前承諾的隨時(shí)可以上外教課不一樣。”青島的趙女士告訴記者，她在華爾街英語黃金廣場(chǎng)培訓(xùn)中心以貸款的形式交了44000多元學(xué)習(xí)9個(gè)級(jí)別的英語課，發(fā)現(xiàn)所學(xué)的并沒有用，她要求退款，華爾街英語要扣除了26000多元，只給退還一萬多元。2018年7月14日，趙女士在華爾街英語青島市南區(qū)黃金廣場(chǎng)培訓(xùn)中心報(bào)名學(xué)習(xí)9個(gè)級(jí)別的課程，總費(fèi)用為44600元，趙女士先支付了4600元，剩余費(fèi)用由華...[詳細(xì)>]

2017年，市民秦女士在居然之家華美法羅家具青島專賣店購買了一系列家具，因店家搞活動(dòng)，免費(fèi)贈(zèng)送了一個(gè)床墊，秦女士沒有要求立即送，等到2018年10月份，找到店家要床墊時(shí)，店家卻表示不記得這個(gè)事了。華美法羅家具青島專賣店負(fù)責(zé)人徐經(jīng)理告訴記者，因事情已經(jīng)過去一年多，秦女士并沒有留下延遲贈(zèng)送的相關(guān)憑證，所以核實(shí)起來有些困難。2018年10月份，另一套房子也已經(jīng)裝修好，想到當(dāng)時(shí)華美法羅家具店家還有一個(gè)床墊沒有總過來，秦女...[詳細(xì)>]

在聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳辦了張卡，工作人員明明說前三個(gè)月免費(fèi)用，可是用戶張先生在辦卡第二個(gè)月查詢?cè)捹M(fèi)時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)產(chǎn)生了16元的費(fèi)用，“雖然錢不多，但是被欺騙的感覺很不開心，處處有坑啊。”對(duì)此，記者在采訪聯(lián)通官方客服過程中獲悉，目前公司已經(jīng)為張先生一次性補(bǔ)償20元話費(fèi)。2018年12月份，張先生在青島市西海岸新區(qū)文化路聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳辦了一張電話卡，套餐費(fèi)用為每月99元，當(dāng)時(shí)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)工作人員告訴張先生，因?yàn)槭切掠脩簦叭齻€(gè)月可以優(yōu)...[詳細(xì)>]

近日，市民龐女士向記者反映，自己在紅星美凱龍的好萊客定制了一套衣柜，從確定方案到最后安裝花了兩個(gè)多月的時(shí)間。不過，慢工不一定出細(xì)活，龐女士發(fā)現(xiàn)衣柜安裝之后和墻面不垂直，柜子和墻之間的縫隙很大，“再加上重新調(diào)整的時(shí)間，遠(yuǎn)超出原定安裝日期，可好萊客解釋說調(diào)整日期屬于維修期，他們是按照合同規(guī)定裝完的。”目前，城陽區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理所正在對(duì)雙方進(jìn)行協(xié)商調(diào)解。2018年7月，即將搬入新家的龐女士在好萊客定制了一套衣...[詳細(xì)>]

面對(duì)消費(fèi)者的投訴，出發(fā)前承諾“嚴(yán)選、保障、服務(wù)、放心”的青島驢媽媽國(guó)際旅行社，以驢媽媽屬于組團(tuán)社為名，將問題的解釋權(quán)歸于供應(yīng)商，居間溝通近一個(gè)月仍無結(jié)果。12月8日，按照行程應(yīng)該游覽天鵝堡，下車后導(dǎo)游直接把游客帶到了停車場(chǎng)的購物店里。青島驢媽媽國(guó)際旅行社質(zhì)檢部吳經(jīng)理解釋，如果游客反映的情況經(jīng)過其它第三方證實(shí)屬實(shí)，會(huì)根據(jù)和供應(yīng)商服務(wù)約定及旅游法規(guī)，進(jìn)行處理。少女峰沒有游覽確實(shí)是因?yàn)樘鞖庠颍?yīng)商北京...[詳細(xì)>]

近日，記者獲悉，市民杜某某曾在平安養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司青島分公司(以下簡(jiǎn)稱平安養(yǎng)老保險(xiǎn)公司)處投保平安短期意外傷害保險(xiǎn)，次年5月份，杜某某因一次意外事故身亡，其家屬向平安養(yǎng)老保險(xiǎn)公司索要保險(xiǎn)金未果，遂向青島市市南區(qū)人民法院提起訴訟，請(qǐng)求判令保險(xiǎn)公司支付保險(xiǎn)金。2016年9月11日，杜某某為其本人向平安養(yǎng)老保險(xiǎn)公司青島分公司投保平安短期意外傷害保險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額5萬元，保險(xiǎn)期間自2016年9月15日至2017年9月14日，身故...[詳細(xì)>]